Sgcd49 - Agent·e d'Accueil et d'Orientation H/F Fonction publique de l'État
Loiré - 49 Fonctionnaire- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public d'état
Détail du poste
Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales :
- Missions d'accueil physique et téléphonique de l'ensemble des occupants du bâtiment M
- Suivi des indicateurs d'activité (statistiques accueil)
- Mise à jour des annuaires téléphoniques
- Gestion de la boîte fonctionnelle mail sgc-accueil-ddi
- Distribution des revues, journaux, magasines auxquels la DDT est abonnée et suivi de la presse reçue
- Gestion des salles de réunion avec l'outil GRR
- Gestion du courrier lors de l'absence du titulaire du poste
Votre environnement professionnel :
· Activités du service
Le Secrétariat Général Commun Départemental de Maine-et-Loire (SGCD49) est un service déconcentré de l'État à vocation interministérielles qui exerce, au bénéfice des services de la préfecture et des directions départementales interministérielles les missions fixées par l'article 3 du décret du 7 février 2020.
Il est placé sous l'autorité du préfet de Maine-et-Loire et sous l'autorité fonctionnelle du Secrétaire général de la préfecture et des directeurs départementaux des directions départementales interministérielles pour l'exécution des missions effectuées à leur bénéfice.
Il compte un effectif de 74 agents répartis dans les 4 services qui le constituent : ressources humaines, accueil-bâtiments et cadre de vie, systèmes d'information et numérique, budget-achats-finances-immobilier de l'État.
Le service de l'accueil, bâtiments et cadre de vie est chargé des missions logistiques, immobilières et d'information des usagers sur l'ensemble des sites concernés.
Le bureau accueil et service aux usagers assure les missions d'accueil physique et téléphonique et la gestion du courrier.
· Composition et effectifs du service
Sous l'autorité d'un Chef de service, 25 agents sont répartis comme suit :
- Le Bureau Bâtiments et Cadre de Vie est composé de 1 Chef de bureau, 2 Chefs de Pôle et 9 agents
- Le Bureau Accueil et Service aux Usagers est composé de 1 chef de bureau et 12 agents
· Liaisons hiérarchiques
Directrice et Directrice Adjointe du Secrétariat Général Commun
Chef du Service Accueil, Bâtiments et Cadre de Vie
Chef du Bureau Accueil et Service aux Usagers
· Liaisons fonctionnelles
L'ensemble des services de la DDT, de la préfecture et des autres DDI
Tous les services de l'État
Le profil recherché
Vos compétences principales mises en oeuvre :
Connaissances techniques
Connaître les techniques d'accueil : niveau pratique - requis
Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique - requis
Connaître l'organisation administrative : niveau pratique - requis
Savoir-faire
Faire preuve de réactivité : niveau pratique - requis
Faire preuve d'exemplarité dans la présentation et le comportement : niveau pratique - requis
Savoir s'organiser : niveau pratique - requis
Savoir-être
Savoir accueillir : niveau pratique - requis
Savoir faire preuve de discrétion : niveau pratique - requis
Vos perspectives : La mutualisation des services ouvrira l'éventail des postes et des activités disponibles.
Durée attendue sur le poste : 3 à 5 ans
- Loiré - 49
- Fonctionnaire
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