Chargé·e d'Accueil et de Promotion Touristique - Com Com du Pays du Coquelicot H/F Fonction publique Territoriale
Albert - 80 CDD- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
La Communauté de communes du Pays du Coquelicot, dont le Siège est situé à Albert (80) entre Lille et Amiens, au c½ur d'un territoire dynamique et attractif, recherche un.e chargé.e d'accueil et de promotion touristique F/H pour assurer des missions d'accueil, d'information et de promotion au sein de l'Office de Tourisme dans le cadre d'un remplacement de congé maternité.
Basé.e au sein du Zèbre d'Albert, équipement qui regroupe la lecture publique, les actions culturelles, l'enseignement musical, l'office de tourisme, la jeunesse et un espace France Services, vous évoluerez au sein d'un environnement de travail agréable, favorable à une progression professionnelle active.
Vous recherchez un environnement de travail stimulant où l'esprit d'équipe et la qualité du service sont au c½ur des priorités ? Rejoignez-nous ! Nous sommes une équipe passionnée et investie, ½uvrant chaque jour pour offrir un service de qualité aux agents et usagers que nous accompagnons. Entraide, professionnalisme et engagement sont les maîtres-mots.
Sous l'autorité de la direction de l'office de tourisme, vous devrez assurer les missions suivantes :
- Accueillir et conseiller les touristes et les usagers du Zèbre d'Albert (sur place, par téléphone et par mail)
- Assurer l'accueil et l'information des visiteurs lors des accueils hors-murs prévus par l'Office de tourisme
- Enregistrer, traiter et suivre la satisfaction et les réclamations visiteurs à l'accueil
- Effectuer un suivi statistique de la fréquentation de l'office du tourisme et de l'accueil « Pôle »
- Assurer la vente des produits de la boutique et du pôle Culture Jeunesse (billetterie, etc.)
- Réapprovisionner les présentoirs
- Participer à la diffusion et à la gestion de l'information touristique à destination des touristes et des partenaires.
- Contribuer au suivi de la taxe de séjour
- Traduire les brochures touristiques et les différents supports de communication
- Mettre à jour le site internet et les diverses bases de données touristiques
- Contribuer à l'animation et au développement touristique du territoire
- Participer aux animations mises en place par l'office de tourisme et ses partenaires
- Participer à la création de parcours ludiques et pédagogiques de découverte du territoire
- Enregistrer des inscriptions pour des visites, des ateliers, etc.
- Réaliser des tâches administratives
- Adopter des pratiques en faveur de la transition écologique en se référant au guide des pratiques écologiques
Toute autre mission peut être confiée à l'agent en cas de nécessité de service et dans le cadre de l'intérêt général.
Le profil recherché
Savoirs : Une première expérience et une formation dans le domaine de l'accueil et de la communication seraient appréciées. Maîtrise indispensable de l'anglais et des logiciels bureautiques (Word, Excel, PowerPoint). La connaissance touristique du territoire constituerait un atout.
Savoir-faire / Savoir-être :
- Bonne présentation générale et langage adapté selon les interlocuteurs.
- Capacité à communiquer et à rendre compte.
- Sens de l'organisation et du travail d'équipe.
- Faire preuve d'implication, d'autonomie et de polyvalence.
- Bon sens relationnel et discrétion professionnelle.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Albert
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 622 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 840 € / an 1 820 € / mois 12,00 € / heureEstimation haute
23 463 € / an 1 955 € / mois 12,89 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
- Albert - 80
- CDD
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Job Chargé d'accueil
- Job Secrétariat
- Job Amiens
- Job Abbeville
- Job Péronne
- Job Beauval
- Job Doullens
- Job Flixecourt
- Job Mers-les-Bains
- Job Montdidier
- Job Moreuil
- Job Fort-Mahon-Plage
- Job Hôtesse d'accueil
- Job Secrétaire médical
- Job Assistante de direction
- Job Assistant de gestion
- Job Agent d'accueil
- Entreprises Secrétariat
- Entreprises Chargé d'accueil
- Entreprises Albert
- Job Fonction publique
- Job Collectivités
- Job Fonction publique territoriale
- Job Espace
- Job Touristique
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}