Conseiller Pôle Epargne H/F Pro BTP
Rhône - 69 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Afin de renforcer ses équipes, notre Direction Régionale Rhône-Alpes Bourgogne Auvergne recherche son futur Conseiller Pôle Epargne H/F. CDI à pourvoir dès septembre, basé à Lyon (69) près de la gare de Vaise.
Notre Direction Régionale regroupe 197 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients particuliers.
Vous accompagnerez les clients Particuliers dans la mise en place de leurs contrats et assurerez la gestion courante des opérations dans le respect de la conformité et avec une forte valeur ajoutée conseil.
En tant que Conseiller Pôle Epargne, votre quotidien sera :
Informer les clients sur leurs contrats et sur les offres produits et services;
Prendre en charge les appels, courriers reçus et rappeler les clients si nécessaire;
Assurer l'enregistrement, la mise à jour des contrats et versements;
Analyser les dossiers dans le respect des normes règlementaires;
Traiter les opérations diverses (rachat, arbitrage...);
Apporter votre conseil à tout moment de la vie du contrat (fiscalité, clause bénéficiaire...);
Détecter les opportunités commerciales.
Le profil recherché
Vos atouts pour réussir :
- Goût et aptitude pour l'accueil et le contact téléphonique (appels entrants et sortants), la qualification des prospects ;
- Aptitude à respecter et mettre en oeuvre les normes de service à rendre ;
- Maîtrise de l'expression écrite ;
- Sens de l'organisation, esprit rigoureux, apte à l'analyse et à la synthèse ;
- Esprit d'équipe, aptitude au changement ;
- Sens du service aux clients.
Bienvenue chez Pro BTP
Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes.
Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la santé, prévoyance, assurance, épargne, retraite, du médico-social et des vacances.
Notre ambition de rester leader de la protection sociale affinitaire, l'évolution de nos métiers et de nos modes de vie en général nous poussent à innover pour nous adapter aux besoins de nos clients et au bien-être de nos collaborateurs.
Le Groupe PRO BTP est engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Quels que soient votre âge, genre, origine, religion, orientation affective, identité de genre, handicap etc., nous traitons votre candidature sur la base de critères objectifs.
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