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Technicien Informatique N3 H/F Pôle Emploi

Saclay - 91
CDD
Résumé de l'offre
  • 1 900 - 2 800 € / mois
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens.
Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un TECHNICIEN INFORMATIQUE N3 motivé pour rejoindre notre équipe dynamique.
Prendre en charge le processus de migration des applications du laboratoire depuis Windows 10 vers Windows 11, en garantissant leur compatibilité et en supervisant leur déploiement sans heurts.

MISSIONS :
Inventorier toutes les applications dites « de laboratoire » qui sont utilisées sur des postes bureautiques.
Concevoir et mettre en oeuvre un plan de test pour évaluer la compatibilité de chaque application avec Windows 11.
Identifier et résoudre les problèmes de compatibilité des applications.
Mettre à jour la documentation technique et utilisateur pour refléter les changements liés à la migration.
Former et accompagner les utilisateurs clés pendant la transition pour assurer une adoption efficace.
Organiser des ateliers et des réunions pour informer, former les utilisateurs sur les changements liés à Windows 11.
Prendre en charge le transfert des documentations aux équipes support concernées.
Coordonner avec l'équipe de virtualisation, l'équipe laboratoire et l'équipe déploiement pour résoudre les questions de compatibilité et faciliter la migration.
Développer et maintenir un dashboard pour suivre l'avancement de la migration, identifier les problèmes et assurer une visibilité totale du projet.

COMPETENCES :
o Connaissance experte des systèmes d'exploitation Windows, particulièrement Windows 10 et Windows 11;
o Expérience significative dans le test d'applications et la résolution de problèmes de compatibilité ;
o Bonnes capacités de communication ;
o Aptitudes à la documentation ;
o Compétences en gestion de projet ;
o Connaissances en Scripting ou automation (atout) ;
o Compréhension des infrastructures Active Directory (atout) et réseau.
o Autonomie, rigueur et sens de l'organisation

QUALIFICATIONS :
Diplôme en informatique, génie logiciel ou discipline connexe ; expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans un rôle IT avec une spécialisation dans les systèmes d'exploitation Windows

Le profil recherché

Experience : 36 Mois

Compétences : Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, Dépanner des équipements informatiques

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Gestion d'installations informatiques

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Technicien Informatique N3 H/F
Pôle Emploi
  • Saclay - 91
  • CDD
Publiée le 21/07/2025 - Réf : 195MRDZ

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