Assistant de Service Ddt Shru H/F Direction Departementale Territoires Loi
Orléans - 45 CDD- 1 802 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Rattaché à la la direction départementale des territoires (DDT), le service de l'habitat et de la rénovation urbaine est chargé de mettre en oeuvre les politiques de l'État en matière de logement en partenariat avec l'ensemble des acteurs concernés (collectivités, bailleurs sociaux...). Il assure les missions de l'ANAH et de l'ANRU dans le Loiret.
Il participe aux actions de l'État en faveur de la mixité sociale dans l'habitat et de l'amélioration de l'habitat (rénovation énergétique et adaptation à la perte d'autonomie).
Il accompagne les collectivités porteuses de projets de renouvellement urbain et participe au suivi de l'activité des organismes HLM.
Il Intervient dans les domaines du bâtiment durable, de l'accessibilité et de la lutte contre l'habitat indigne et oeuvre pour l'accueil et l'habitat des gens du voyage.
Pour assurer ces missions, le service est constitué de 22 agents répartis en trois pôles :
- Le pôle ANRU et Habitat Public ;
- Le pôle ANAH ;
- Le pôle Bâtiments durables, accessibilité
Missions :
Le vacataire fournira une mission d'assistance au pôle ANAH, qui fait face à un nombre très important de demandes et à un besoin de pilotage accru afin de tenir à jour le suivi de l'activité.
Le vacataire sera intégré à l'équipe en charge de l'ANAH :
- Assurer le standard téléphonique en répondant aux demandes des usagers qui souhaitent connaître l'avancement de leur dossier
- Effectuer un suivi des demandes de compléments/relances pour les dossiers incomplets
- Participer au suivi de l'activité (nombre de dossiers reçus, instruits.)
- Instruction des dossiers de l'Anah.
Relations internes et externes (non exhaustif)
- Pôles SHRU
- Services de la DDT,
- Public et usagers
Profil attendu :
- Maîtrise des outils bureautiques « open office »
- Connaissance de l'environnement administratif
- Qualités rédactionnelles et orthographique
- Bonne organisation et rigueur
- Bonne expression orale
- Savoir communiquer avec le public
- Savoir diffuser l'information,
- Savoir travailler en équipe, en réseau.
Conditions de travail/horaires :
- Bureau partagé
- Poste bureautique et accès à des périphériques partagés
- Horaires variables selon règlement intérieur
Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - SERVICE ADMINISTRATIF
Compétences : Utilisation de logiciels spécialisés, Environnement administratif, institutionnel et politique, Techniques de secrétariat, Utiliser les outils numériques
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) des activités économiques
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Orléans - 45
- CDD
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