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Apprentissage Agent - Agente d'Accueil H/F Formetik

Vandœuvre-lès-Nancy - 54
Alternance
Salaire alternance -
Résumé de l'offre
  • 486,49 - 1 801,80 € / mois
  • 12 mois
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales

Détail du poste

Contrat de 12 mois en alternance (apprentissage).

Au sein d'un centre de formation pour adulte, vous assurerez l'accueil et l'orientation du public, le standard téléphonique ainsi que le traitement du courrier. Vous assurerez le lien entre les différents services.
Vous préparerez en parallèle, le titre professionnel Management de la relation client à distance.

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Autres enseignements

Liste des qualités professionnelles :
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Apprentissage Agent - Agente d'Accueil H/F
Formetik
  • Vandœuvre-lès-Nancy - 54
  • Alternance
Publiée le 21/07/2025 - Réf : 195LZZX

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