Product Owner Salesforce H/F Cegid
Lyon 9e - 69 CDI- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Cegid est un leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des ressources humaines (paie, gestion des talents), de l'Expertise Comptable, du Retail et de l'entrepreneuriat.Dans un monde en constante évolution, nos 5 000 collaborateurs contribuent à ouvrir le champ des possibles en accompagnant nos 750 000 clients à réaliser leurs projets et leurs ambitions grâce à des solutions utiles et innovantes."Ensemble, ouvrir les possibles" est le principe qui guide nos actions. Il reflète notre identité, notre approche et notre motivation pour servir nos clients. Grâce à cela, nous pouvons affirmer que nous travaillons chaque jour pour façonner votre avenir, le nôtre et celui de nos clients.Depuis des années, nous inventons des solutions qui révolutionnent la manière de travailler de nos clients, dans une perspective de performance durable.
Le poste est basé à Lyon, au sein du département Sales Tools & Technology, intégré à l'équipe Revenue Operations qui compte une dizaine de collaborateurs aux profils variés. Vous intervenez dans un environnement dynamique où l'équipe joue un rôle clé pour optimiser et faire évoluer les outils commerciaux essentiels au pilotage des ventes.
Votre objectif ?
En tant que Product Owner Salesforce, vous garantissez l'intégration harmonieuse des organisations commerciales acquises dans le modèle opérationnel Cegid. Vous pilotez des projets transverses visant à améliorer et automatiser les outils commerciaux, avec Salesforce CRM comme coeur du dispositif. Dans un contexte de transformation continue, vous assurez l'alignement entre besoins métiers, attentes utilisateurs et capacités techniques, en gérant aussi bien Salesforce que les outils complémentaires connectés.
En tant que Product Owner Salesforce, vous allez :
- Garantir une expérience fluide sur Salesforce et les outils connexes, en assurant support, formation et communication.
- Recueillir, formaliser et prioriser les besoins métiers, puis piloter les évolutions avec la DSI et les prestataires.
- Analyser les écarts entre les entités, structurer l'intégration et harmoniser outils et processus tout en préservant la performance.
- Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouveaux outils et processus, en organisant les feedbacks et ajustements.
- Collaborer étroitement avec les équipes Sales, IT, Marketing, Finance et RH, tout en contribuant au déploiement du modèle de vente indirect et aux initiatives stratégiques.
Le profil recherché
- Vous pilotez des projets transverses complexes en environnement commercial B2B ou post-acquisition, avec rigueur et sens des priorités.
- Vous maîtrisez Salesforce et son écosystème CRM, avec une expérience confirmée en administration ou rôle de référent.
- Vous analysez les besoins métiers, anticipez les évolutions, et accompagnez la conduite du changement par la communication et la formation.
- Vous travaillez en environnement international avec un anglais courant et collaborez efficacement avec des équipes techniques et métiers.
Au-delà des compétences métiers, nous recherchons des talents qui souhaitent exprimer leur potentiel et ouvrir les possibles avec nous ! C'est avant tout votre curiosité, votre esprit d'équipe et votre sens du service client qui feront la différence.
Bienvenue chez Cegid
>Unerémunérationtransparente dès le recrutement >3 joursde présence flex sur site* >Une carteBimplid'une valeur journalière de 10€ prise en charge à 60% >Un pland'épargne entrepriseet une primed'intéressementannuelle* >Un remboursement à75% des transports en commun/ un forfaitmobilité durable >Uneoffre CSEcomplète : chèques vacances annuels, remboursement d'activités, offres vacances & partenaires culturels >Desaccords d'entrepriseambitieux pour accompagner à toutes les étapes de la vie* >Une prime de cooptation de1500 € brut* >3 jours demécénatd'entreprise * Non applicable aux stages
- Lyon 9e - 69
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