Dispatcheur H/F Manpower

Détail du poste

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA HAUTE-SAVOIE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Manager de proximité/Dispatcheur pour son réseau (H/F) En tant que Coordinateur·rice d'exploitation, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement du réseau de transport, à la fois depuis le bureau et sur le terrain :

?Management opérationnel des conducteurs
- ?Intégration des nouveaux conducteurs (permanents et saisonniers)
- Suivi quotidien, accompagnement et encadrement de premier niveau
- Gestion des flux importants en période haute (été, hiver)
Régulation du réseau
- Surveillance depuis le PCC ou sur le terrain
- Présence physique aux points stratégiques (remontées mécaniques, etc.)
- Gestion des aléas en temps réel : retards, absences, incidents, météo
- Préparation des affectations (véhicules et personnel)
Information voyageurs
- Communication en cas de perturbation (arrêts, réseaux sociaux, etc.)
- Mise à jour des horaires aux arrêts
- Participation au traitement des réclamations
Suivi & qualité de service
- Suivi des absences et performances des conducteurs
- Application des règles de sécurité
- Premier niveau disciplinaire
Missions annexes possibles selon profil
- Contrôle fraude, suivi kilométrique, constats terrain
- Gestion du mobilier urbain
Conditions du poste :
- Prime logement de 170 -/mois (pour logement personnel).
- Prime d'ancienneté : +3 % dès 6 mois.
- 13e mois (versé en novembre).
- 15 jours de RTT, 30 jours de congés payés.
- Formation à l'arrivée
?Le profil recherché pour ce poste :
- Excellent relationnel, comportement exemplaire
- Réactivité, adaptabilité, gestion du stress
- Maîtrise des bases en informatique
- Expérience en management souhaitée
- Connaissances en transport ou logistique appréciée

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 01-09-2025