Conseiller Prévoyance H/F Groupe Apicil
Lyon 3e - 69 CDI- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Conseiller prévoyance (F/H) (F/H) - req2299
RÉFÉRENCE : req2299
ENTITE : PREVOYANCE EQUIPE 5 GENTTO
TYPE CONTRAT : CDI
DURÉE (EN MOIS) :
RÉMUNÉRATION :
AVANTAGES : Vous évoluerez dans un cadre avec des conditions de travail favorables à votre épanouissement (télé travail, horaires avec plages fixes et variables, bienveillance et valeurs humaines : Groupe « Great place to work », évolution et plan de carrière) :
- RTT (en fonction du temps de travail choisi pour les non-cadres)
- Prime d'intéressement et participation
- Remboursement à 80% des frais de transport en commun
- Plan Epargne Entreprise
- Compte Epargne Temps
- Restaurant d'entreprise et tickets restaurant les jours de télé travail
- Politique forte de mobilité interne
- Université du groupe APICIL
- Mutuelle d'entreprise avantageuse
LOCALISATION DU POSTE : 51 Boulevard Marius Vivier Merle, LYON, 69003, FRA
POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : 01/09/2025
FINALITÉS :
Assurer la gestion des dossiers prévoyance dans le respect des procédures et de la satisfaction client.
ACTIVITÉS PRINCIPALES :
INSTRUCTION :
- Analyser les dossiers et demander les pièces manquantes
- Procéder aux relances de pièces si nécessaire
- Saisir et rechercher des données dans les outils informatiques de référence (gestion des bénéficiaires, saisie IJ ...)
DECOMPTE :
- Gérer des dossiers : calcul, règlement, régularisation...
- Rédiger les courriers spécifiques nécessaires au traitement des dossiers : prise en charge, indus, demandes de renseignements, réclamation...
INTERLOCUTION CLIENT :
- Traiter les demandes clients synchrones et asynchrones provenant de tout type de canal en apportant une réponse client personnalisée à l'appui des outils à disposition.
- Tracer les demandes et leurs statuts dans l'outil de Relation client.
- Assurer le suivi des contacts clients par le canal approprié : appels sortants, courriers personnalisés, mails...
- Accompagner les clients dans l'utilisation de leur espace client.
- Identifier les opportunités de rebonds commerciaux sur la base des demandes clients et transmettre les informations qualifiées aux commerciaux
PROFIL :
Bac +2 ou expérience professionnelle en prévoyance
Savoir faire :
- Goût pour la relation client
- Aisance avec les chiffres et les calculs
- Aisance à manier différents logiciels et données
Savoir être :
- Curiosité
- Investissement
CONDITIONS PARTICULIÈRES D'EXERCICE :
Aucune condition particulière n'est identifiée pour la tenue de cet emploi
Rejoignez le Groupe APICIL !
Acteur majeur de la protection sociale en France, le Groupe APICIL est fier d'accompagner 50400 entreprises client et d'assurer 1,7 million d'assurés principaux.
Nous proposons des solutions pérennes, performantes et adaptées pour protéger nos assurés tout au long de leur vie : santé, prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire.
Notre mission lorsque nous recrutons ? Révéler chaque potentiel et faire progresser tout le monde !
Mais ce n'est pas tout ! APICIL veut être la référence en matière d'inclusion et de diversité. Nous sommes une entreprise handi-accueillante, engagée à créer un environnement où chacun peut s'épanouir
Nos collaborateurs évoluent dans un cadre qui allie performance sociale et performance économique.
Et notre Raison d'Etre ? Elle nous guide au quotidien : Par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie.
Vous êtes unique et ensemble, construisons un avenir solidaire et porteur de sens !
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Votre candidature
-
Les entretien avec nos équipes RH
-
L'entretien métier
-
La prise de référence avec votre accord
-
L'offre de contrat
-
L'intégration
Le profil recherché
Bac +2 ou expérience professionnelle en prévoyance
Savoir faire :
- Goût pour la relation client
- Aisance avec les chiffres et les calculs
- Aisance à manier différents logiciels et données
Savoir être :
- Curiosité
- Investissement
Raisons de nous rejoindre
-
Equilibre vie pro-vie perso grâce au télétravail
-
Restaurant d'entreprise et tickets restaurants
-
PEE avec abondement
-
Intéressement/participation
-
RTT
-
CET (compte épargne temps)
-
Transport remboursé à hauteur de 80%
Bienvenue chez Groupe Apicil
- Saisir et rechercher des données dans les outils informatiques de référence (gestion des bénéficiaires, saisie IJ...)
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Lyon
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
36 800 € / an 3 067 € / mois 20,22 € / heureSalaire brut estimé
43 800 € / an 3 650 € / mois 24,07 € / heureEstimation haute
65 000 € / an 5 417 € / mois 35,71 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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