Assistant Planification H/F Elivie
Roquefort-la-Bédoule - 13 CDI- 1 850 - 1 950 € / mois
- Bac
- Service public hospitalier
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
À propos du poste
Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Assistant(e) Planification en CDI.
Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE MARSEILLE (13830 ROQUEFORT LA BEDOULE).
Vous effectuez la gestion et la planification des tournées de nos collaborateurs itinérants au domicile des patients pris en charge par notre structure.
Vos missions principales
Relation patients & gestion des appels
* Gestion des appels entrants et sortants pour organiser les livraisons de matériel médical ;
* Création d'une relation de confiance avec les patients ;
* Application des protocoles internes en cohérence avec leurs besoins.
Organisation des tournées
* Planification optimisée des tournées des techniciens ;
* Transmission fluide des informations aux services concernés ;
* Commande des produits immunologiques auprès des pharmacies hospitalières.
Suivi administratif des dossiers patients
* Mise à jour et fiabilité des données patients ;
* Gestion des retours de tournées et reprogrammation si besoin ;
* Validation des quantités de matériel pour la continuité des soins à domicile.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Nous analysons votre candidature.
-
Votre futur manager effectue une présélection téléphonique avec vous.
-
Le manager vous propose un entretien d'embauche en agence.
-
Une journée d'immersion en agence est possible afin de découvrir votre futur poste.
-
Le manager effectue un retour au candidat - Délai moyenne de réponse : 3 semaines.
-
Envie de rejoindre une entreprise où votre engagement fait la différence ? Postulez !
L'adresse du poste
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Le profil recherché
À propos du candidat
Vous avez une première expérience dans le secteur de la santé, idéalement en tant que secrétaire médicale ou aide-soignant(e) ? Vous êtes peut-être la personne qu'il nous faut !
Vos atouts pour réussir :
* Maîtrise du Pack Office et aisance téléphonique ;
* Sens de l'écoute et relation bienveillante avec nos patients ;
* Connaissance de SAP ou volonté de vous y former.
Ce qui fera la différence :
* Rigueur, polyvalence et esprit d'équipe ;
* Réactivité, organisation et ponctualité ;
* Empathie, attitude positive et excellent relationnel ;
* Discrétion et respect du secret médical.
Envie de donner du sens à votre quotidien ? Rejoignez notre équipe et participez activement à la qualité de nos prestations de santé à domicile
Raisons de nous rejoindre
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Primes de participation aux bénéfices de l'entreprise
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Prime qualité trimestrielle
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Des avantages CSE attractifs
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Formation continue & développement professionnel
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Proximité avec les patients grâce à un réseau national
-
Environnement de travail bienveillant & collaboratif
-
Prise en charge des abonnements de transport en commun à 70 %
-
Titres-restaurant pris en charge à 60 %
Bienvenue chez Elivie
Elivie, c'est plus de 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour accompagner plus de 360 000 patients partout en France.
Leader de la Prestation de Santé à Domicile, nous intervenons 24h/24 et 7j/7 via nos 58 agences.
Nos équipes (infirmiers, techniciens, diététiciens, pharmaciens) s'engagent aux côtés des professionnels de santé pour garantir une prise en charge optimale à domicile.
Nos expertises couvrent plusieurs domaines clés : Assistance respiratoire Perfusion Nutrition Insulinothérapie Parkinson Cicatrisation.
Elivie est une entreprise à taille humaine, animée par des valeurs fortes, membre du Groupe Santé Cie, acteur engagé au service d'une santé de proximité.
- Roquefort-la-Bédoule - 13
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