Gestionnaire de Parc Informatique H/F Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
Orsay - 91 CDD- 1 an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public d'état
Détail du poste
Activités principales de l'agent·e :
Au périmètre Présidence et services centraux, et entités qui leur sont rattachées :
- Prendre en charge l'assistance aux utilisateurs·rices (gestion des tickets d'incidents niveaux 1 et 2, interventions terrain ou à distance, appels téléphoniques, etc.)
- Prendre en charge l'installation et la mise à jour des équipements des postes de travail
- Assurer le suivi du parc et des interventions sur la plateforme d'assistance
- Contrôler le bon fonctionnement des applications de gestion sur les postes de travail
- Gérer les relations avec les sous-traitants et informer des livraisons (physiques et virtuelles)
- Formaliser les procédures
- Accompagner les utilisateurs·rices :Coordination de l'assistance
- Participation aux actions de formation
- Communication
- Conseil en matière de sécurité quotidienne
Au périmètreemployeur :
- Prendre en charge le support de niveau2 sur sollicitations des correspondants informatiques en composantes pour leur apporter une expertise
- Participer au maintien des masters des postes de travail administratifs de l'université
- Assurer une veille technologique sur l'ensemble des outils numériques liés aux postes de travail
- Assurer une veille technologique sur l'ensemble des composants des salles de formation destinées aux personnels de l'université
- Communiquer et s'assurer du partage d'informations entre la DSI et les services informatiques des composantes
- Contribuer à la rédaction des procédures techniques et des documentations à destination des utilisateurs et des correspondants informatiques
Au périmètreglobal Université Paris-Saclay :
- Assister sa hiérarchie dans la définition de la politique de déploiement et de renouvellement des équipements
Type du contrat : CDD 1 an
Le profil recherché
Connaissance, savoir :
- Bases solides concernant l'ingénierie du poste de travail
- Bonnes connaissances des systèmes d'exploitation Windows en environnement Active Directory
- Connaissances des outils de gestion de parc
- Connaissance d'au moins une plateforme d'assistance
- Connaissances de base concernant le fonctionnement d'un réseau informatique
- Connaissances des bonnes pratiques de sécurité informatique au niveau d'un·e utilisateur·rice
- Notions des bonnes pratiques ITIL
- Maîtrise de l'anglais technique
- Permis B
Afficher la suite
Savoir-faire :
- Installer, mettre à jour et paramétrer les postes de travail
- Définir et mettre en oeuvre les configurations matérielles et logicielles standards des postes de travail en respectant les procédures de sécurité en vigueur
- Réceptionner, installer le matériel informatique
- Établir un premier diagnostic, rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement, assurer les relations avec les prestataires externes pour la réparation des matériels défectueux
- Conseiller et assister les personnels·les
- Assurer le suivi du parc et des interventions sur la plate-forme d'assistance
- Collaborer avec les équipes de la Direction Informatique (réseaux, serveurs, applications)
- Assurer une veille technologique sur l'administration d'un parc informatique
- Conseiller sur l'achat de matériel
- Rigueur et organisation dans le travail
- Savoir rédiger une documentation
Savoir-être :
- Rigueur
- Aptitude au dialogue et à l'écoute des autres
- Curiosité
- Réactivité
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Orsay
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
35 200 € / an 2 933 € / mois 19,34 € / heureSalaire brut estimé
47 500 € / an 3 958 € / mois 26,10 € / heureEstimation haute
62 000 € / an 5 167 € / mois 34,07 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
- Orsay - 91
- CDD
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Job Gestionnaire de parc informatique
- Job Informatique
- Job Étampes
- Job Dourdan
- Job Corbeil-Essonnes
- Job Massy
- Job Montgeron
- Job Brétigny-sur-Orge
- Job Les Ulis
- Job Draveil
- Job Milly-la-Forêt
- Job Yerres
- Job Développeur
- Job Technicien support informatique
- Job Technicien informatique
- Job DevOps
- Job Développeur Java
- Entreprises Informatique
- Entreprises Gestionnaire de parc informatique
- Entreprises Orsay
- Job Fonction publique
- Job Gestionnaire
- Job Charge
- Job Conseil
- Job Anglais
- Job Fonction publique Orsay
- Job Cdd Orsay
- Job Anglais Orsay
- Job Definition Orsay
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}