Alternance Administratif H/F Icademie

Détail du poste

ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE.

Notre partenaire, une société dans le bâtiment, recherche un(e) chargé(e) de relation client et planification pour un démarrage en Septembre

Poste basé à Clichy

Rejoins dès maintenant notre école pour préparer l'une de nos formations diplômantes du Bac +2 au Bac +5.

Tes futures missions :
- Gestion et suivi des commandes
Participer à la gestion des demandes clients et des commandes : aide à l'élaboration des devis, bons de commande, factures et avoirs.
- Contribuer à la relation quotidienne avec les clients
Aider à la coordination entre les différents interlocuteurs internes (chargés d'affaires, techniciens...) pour assurer la bonne exécution des prestations.
- Suivi administratif et facturation
Appuyer la transmission des informations administratives nécessaires au bon déroulement des interventions.
Être formé(e) au respect des procédures internes et aux bonnes pratiques à chaque étape du traitement des demandes.
Participer à l'élaboration des documents de facturation et à la gestion des éventuels impayés ou litiges.
- Planification des interventions
Assister à l'organisation du planning des techniciens selon leurs disponibilités et compétences.
Participer à la gestion logistique et administrative des interventions : préparation des supports, envoi des rapports, suivi des devis.

Ton profil :
- Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel
- Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps
- Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome
- Sens aigu du service client et de la communication
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec précision
- Rigueur et attention aux détails

Le processus de recrutement :
- Tu postules à l'offre
- Nous revenons vers toi afin d'effectuer un entretien de pré-sélection
- Nous te conseillons et coachons pour te préparer aux entretiens
- Nous envoyons ta candidature à notre entreprise partenaire
- Et nous t'accompagnons tout au long du processus de recrutement

La formation est intégralement financée dans le cadre de l'alternance.

Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation ICADEMIE pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement

Ta rémunération sera définie selon ton âge et ton niveau d'étude.

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Type de poste : Alternance