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Mondial Relay recrutement

Employé Administratif H/F Mondial Relay

Villeneuve-d'Ascq - 59
CDI
Résumé de l'offre
  • Bac
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Transport • Logistique
  • Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Au sein de la Direction Réseau et sous la responsabilité du Manager de l'équipe Administrative Locker, vous êtes garant(e) des différentes activités déclaratives liées à l'exploitation des consignes automatiques de livraison de colis. Vous réalisez également d'autres tâches administratives en fonction des besoins du service, notamment la prise de rendez-vous et de la communication du planning d'installation aux propriétaires.

Activités principales :
- Activités déclaratives :
- Déclarations liées à l'autorisation de vidéosurveillance
- Déclarations TLPE (Taxe Locale sur la Publicité Extérieure)
- Prise de rendez-vous et communication du planning d'installation aux propriétaires (contacts par téléphone et confirmations par email)
- Traitement des demandes propriétaires par emails
- Prise des appels téléphoniques du Pôle Déploiement et du Pôle Administratif et remise des messages aux personnes concernées

SJ123

L'adresse du poste

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Le profil recherché

De formation administrative, vous avez une première expérience significative avec notamment le contact client, idéalement dans le domaine du transport et de la logistique. Vous maitrisez les techniques d'accueil et d'argumentation téléphonique avec une élocution parfaite. Vous justifiez d'une bonne capacité rédactionnelle. Vous pouvez travailler en équipe mais aussi en autonomie. Volontaire et réactif(ve), vous êtes soucieux(se) de la satisfaction clients.

Bienvenue chez Mondial Relay

Mondial Relay, un sourire à chaque coin de rue !

Nous offrons un service d'expédition et de livraison de colis, simple, rapide, économique et vertueux, au travers un réseau de Points Relais® et Lockers, créateur de liens entre e-commerçants, commerçants et consommateurs.

Devenir le leader de la livraison hors-domicile en Europe, voici le challenge que nos 1800 collaborateurs relèvent ensemble avec passion, à travers de nombreux projets collaboratifs, dans une ambiance de travail pleine de PEP'S. Prêt(e)s à prendre part à cette aventure ?

Infos complémentaires

Dans une ambiance de travail au top, vous allez être fier(e) de prendre part à notre projet d'entreprise.

Et si vous rejoignez notre communauté de Relayeuses et Relayeurs, vous pourrez bénéficier :
- D'une rémunération variable individuelle
- Des primes de participation et d'intéressement
- D'un mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Des opportunités d'évolution professionnelle tout au long de votre parcours

Notre processus de recrutement :
- Si votre CV est présélectionné, échange téléphonique avec l'équipe recrutement
- Si positif, entretien de recrutement avec votre futur(e) manager
- Possibilité d'avoir un 2e entretien avec le N+2 en fonction du poste
- Validation & intégration : welcome chez Mondial Relay !

Dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi.

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Villeneuve-d'Ascq

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

21 622 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heure

Salaire brut estimé

21 622 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heure

Estimation haute

23 900 € / an 1 992 € / mois 13,13 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

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Employé Administratif H/F
  • Villeneuve-d'Ascq - 59
  • CDI
Publiée le 17/07/2025 - Réf : REF1562X

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