Chargé de Projets Numériques - Communauté d'Agglomération Riviera du Levant H/F Fonction publique Territoriale
Le Gosier - 971 Fonctionnaire- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
La Communauté d'Agglomération la Riviera du Levant recherche pour sa Direction des Systèmes d'Information et Numérique son/sa Chargé(e) de projets numériques.
Placé(e) sous l'autorité du Responsable du service de la Transformation Numérique, le/la Chargé(e) de projets numériques met en ½uvre la politique numérique de l'établissement.
?ACTIVITES PRINCIPALES
?Appui au pilotage de projets numériques
?Participer au recueil des besoins auprès des services métiers
?Contribuer à la rédaction de documents fonctionnels simples (tickets, fiches pratiques, documentation)
?Suivre les phases de recette et de déploiement
?Assurer le lien opérationnel avec les prestataires et les utilisateurs
?Accompagnement des usages et conduite du changement
?Accompagner les agents dans la prise en main des outils numériques (formations de premier niveau, support de proximité)
?Animer des ateliers
?Concevoir et mettre à jour des guides utilisateurs et tutoriels
?Recueillir les retours d'usage et les transmettre à l'équipe projet
?Administration fonctionnelle de base & support utilisateur
?Réaliser des paramétrages simples et gérer les accès utilisateurs
?Contribuer au suivi des incidents fonctionnels
?Assurer un support de niveau 1 et 2 sur les applications en place
?Veille & amélioration continue
?Identifier les axes d'amélioration des outils utilisés
?Proposer des évolutions simples ou des bonnes pratiques numériques
Le profil recherché
?SAVOIR
?Connaissances en accompagnement numérique
?Connaissances des méthodes d'animation et de dynamique de groupe
?Connaissances en gestion de projet
?SAVOIR-ETRE
?Sens du service public et esprit d'équipe
?Bonnes capacités d'écoute, de pédagogie et de vulgarisation
?Autonomie, rigueur, organisation
?Intérêt marqué pour la transformation numérique
?SAVOIR-FAIRE
?Bonne maîtrise de l'environnement Microsoft 365 (Teams, Outlook, SharePoint, OneDrive)
?Sensibilité aux outils collaboratifs et aux solutions métiers
?Capacité à suivre un projet (plannings, tests, documentation)
- Le Gosier - 971
- Fonctionnaire
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