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Agent de Gestion Administrative - Tours Metropole Val de Loire H/F Fonction publique Territoriale

Tours - 37
Fonctionnaire
Résumé de l'offre
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales

Détail du poste

Un agent de gestion administrative (F/H), à la Direction Stratégie et Valorisation des Déchets et Matières
Lieu d'exercice du poste : Tours
Classification RIFSEEP : C3
Cadre d'emploi : Adjoints Administratifs Territoriaux
Temps de travail : Poste à temps complet (39H)
Recrutement : par voie statutaire ou contractuelle
Poste ouvert aux candidats Reconnus en Qualité de Travailleurs Handicapés

- Accueil physique et/ou téléphonique
- Réception et diffusion d'informations
- Réalisation de travaux bureautiques
- Tri, classement et archivage de documents
- Saisie et mise en forme des dossiers administratifs
- Exécution des procédures et décisions administratives
- Suivi de la planification des réunions et de l'agenda de l'équipe

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Le profil recherché

Compétences techniques :
- Maîtrise des outils bureautiques : Outlook (gestion des mails), Excel/Word (tableaux de suivi, rédaction de réponses), outil métier spécifique (logiciel de gestion des interventions GESBAC, de planification ou de suivi des demandes GRC),
- Traitement des demandes : savoir analyser une demande (orale ou écrite), identifier l'urgence et la nature de l'intervention à planifier, enregistrer, qualifier et transmettre la demande via l'outil métier,
- Gestion des ordres de service (Gesbac) : savoir établir un ordre de service conforme aux procédures internes, vérifier les disponibilités et affecter les agents de terrain, respecter les contraintes réglementaires,
- Suivi des interventions : enregistrer les interventions en retour de terrain des agents, mettre à jour les états d'avancement dans l'outil métier, mettre à jour les tableaux de bord.

Compétences organisationnelles :
- Gestion des priorités : capacité à traiter plusieurs demandes en parallèle, savoir hiérarchiser en fonction de l'urgence,
- Rigueur administrative : respect des procédures et des délais, contrôle de la qualité des informations saisies,
- Autonomie et initiative : capacité à résoudre les situations courantes sans supervision constante, proposer des améliorations dans l'organisation ou l'outil métier.

Compétences relationnelles :
- Accueil et relation usager : sens du service public, écoute active, courtoisie, reformulation des demandes pour clarification, communication claire, écrite et orale,
- Travail en équipe : collaboration avec les agents de terrain, hiérarchie, autres services, partage d'informations utiles et respect des circuits internes,
- Adaptabilité : savoir réagir aux imprévus (retards, absences d'agents, demandes urgentes), s'adapter à des changements d'organisation ou d'outils.

De plus, nous rejoindre, c'est bénéficier des avantages suivants :
- Modalités de travail : 39 heures par semaine avec 20 jours de RTT/an,
- Participation mensuelle santé / prévoyance (contrats labellisés uniquement),
- Prise en charge à 75% des frais de trajet domicile-travail (abonnement transport en commun uniquement),
- Forfait mobilité durable,
- Avantages Comité des ¼uvres Sociales.

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Tours

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

22 500 € / an 1 875 € / mois 12,36 € / heure

Salaire brut estimé

24 096 € / an 2 008 € / mois 13,24 € / heure

Estimation haute

27 000 € / an 2 250 € / mois 14,83 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

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Agent de Gestion Administrative - Tours Metropole Val de Loire H/F
Fonction publique Territoriale
  • Tours - 37
  • Fonctionnaire
Publiée le 17/07/2025 - Réf : O037250715000931

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