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Back Office Ressources Humaines et Commerciale H/F Kangourou Kids

Annemasse - 74
Alternance
Salaire alternance -
Résumé de l'offre
  • 900 - 1 200 € / mois
  • 1 an
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales

Détail du poste

Début 25 août 2025

Poste en Alternance pour un an.

Directement rattaché(e) à la Responsable d'agence, vos activités comprendront :

l'accueil et prospection téléphonique (client et recrutement d'intervenants)
la relance téléphonique des prospects
l'accueil physique des clients et / ou des intervenants
l'évaluation des besoins, attentes, et des situations des familles
la mise en application des techniques commerciales de l'entreprise
l'établissement ainsi que le suivi de la proposition de prestation en cohérence avec les besoins des familles, attentes et situations
le suivi des ventes, la mise en place des prestations et le suivi de la satisfaction des clients
les contacts et relance par téléphone des clients pour tous motifs nécessaires au bon fonctionnement des dossiers engagés.
les suivis des plannings
le suivi administratif de A à Z des intervenants et des clients de l'entreprise, au travers de la tenue et la mise à jour quotidienne du flux d'informations- l'aide à la gestion commerciale et administrative
la distribution de flyer auprès des acteurs de la région, dans les boites aux lettres, de la main à la main
l'organisation d'événement et jeux concours pour les réseaux sociaux
le développement de partenaire dans notre zone de chalandise : déplacement auprès des hôtels et entreprises de la région

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Vérifier des enregistrements comptables d'opérations de marché, Développer et fidéliser la relation client, Mettre en application les règles et les procédures, Mettre en oeuvre des actions de communication

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Accueil de jeunes enfants

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Back Office Ressources Humaines et Commerciale H/F
Kangourou Kids
  • Annemasse - 74
  • Alternance
Publiée le 16/07/2025 - Réf : 195HMWR

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