Technicien Support IT Onsite-Backfill -Sisteron 04 H/F Connectt
Sisteron - 04 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 25 000 - 27 000 € / an
- 3 mois
- Bac
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
Les missions du poste
Nous recherchons un Technicien Support IT Onsite (H/F) en renfort occasionnel (Backfill) pour assurer une continuité de service et garantir un haut niveau de satisfaction utilisateurs sur site.
VOS MISSIONS :
Le technicien assurera les tâches suivantes, selon un modèle basé sur la gestion des tickets :
- Fournir une assistance informatique de proximité aux utilisateurs (support de niveau 1 et 2)
- Prise en charge des tickets (IMACD : Installations, Mouvements, Ajouts, Changements, Désinstallations/Retraits)
- Support dédié aux utilisateurs VIP
- Intervention en salle serveur et sur les infrastructures réseau (assistance « hands and eyes »)
- Coordination avec les prestataires externes
- Support aux événements (préparation et assistance technique)
- Accompagnement des utilisateurs (formations de base, prise en main des outils)
- Gestion des arrivées et départs (onboarding/offboarding IT)
- Gestion des actifs IT (inventaire, étiquetage, mise à jour de la base de données A/CMDB)
- Déploiement de matériel et participation aux opérations de renouvellement de parc
Le profil recherché
Profil recherché
- Expérience confirmée dans un poste similaire de support informatique de proximité
- Bonne maîtrise des environnements Windows et outils bureautiques standards
- Connaissances de base en réseaux et matériel informatique
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service
- Capacité à gérer les priorités et à intervenir en autonomie
- Anglais professionnel (niveau B1/B2) requis pour uniquement communiquer avec les interlocuteurs internationaux
Contrat : Intérim
Temps partiel / interventions 1 à 2 fois par semaine
Salaire : 25-27K€ selon profil
Démarrage : ASAP
Lieu : SISTERON 04
Ref : em1bpds8zr
L'entreprise
Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.
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