Technicien Informatique H/F Ministère de la Culture - Liberté, égalité, fraternité
Paris 2e - 75 CDD- Bac +2
- Service public d'état
Détail du poste
Le technicien informatique gère la maintenance du parc informatique tout en assistant les utilisateurs dans la mise en oeuvre et l'exploitation de leur environnement informatique.
Dans le cadre de sa mission, il assure l'administration du parc informatique comptant environ 200 postes de travail. Il déploie la stratégie à moyen et long terme du système d'information (SI) en lien avec le responsable du service et selon le schéma stratégique du numérique de l'établissement.
Missions principales :
- Assurer l'assistance de premier et deuxième niveau auprès des personnels de l'Inp, à distance ou sur place lors d'interventions planifiées.
- Appliquer une politique informatique cohérente avec le schéma stratégique du numérique de l'établissement.
- Planifier, installer, automatiser, superviser et améliorer les processus de production.
- Gérer, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel.
- Gérer les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et du système.
- Rédiger des procédures.
- Configurer et maintenir les outils automatisant le déploiement, le suivi et la maintenance du parc.
- Négocier avec les fournisseurs et les prestataires de services.
- Assurer la veille technologique sur les différents aspects de l'infrastructure système et de communication (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts).
- Mettre en place un système de suivi de réponse.
Le profil recherché
Nous recherchons une personne motivée, dynamique, volontaire et réactive qui a déjà une expérience dans le domaine du support informatique et dispose de qualités relationnelles avérées
Il devra présenter un goût prononcé pour le terrain et être intéressé par la politique et les actions de l'établissement.
Une première expérience réussie dans le domaine du support utilisateur serait appéciée.
Niveau de diplôme souhaité : Bac +2
Environnements techniques : environnements Windows et Linux Debian/Unbuntu ; LDAP Microsoft active directory/messagerie exchange, postes bureaux Windows 10 et 11
Bon niveau d'anglais pour la technique (niveau : maîtrise)
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Compétences techniques :
Expérience dans la maintenance informatique (logicielle et matérielle) et l'assistance aux utilisateurs (niveau : maîtrise)
Bonne connaissance du catalogue des logiciels métiers (bureautique) et de leurs implications et contraintes spécifiques (niveau : maîtrise)
Savoir-faire :
Savoir gérer les aléas, diagnostiquer et résoudre un problème (niveau : maîtrise)
Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique (niveau : maîtrise)
Pratiquer une veille technologique et anticiper les évolutions fonctionnelles et techniques (niveau : maîtrise)
Compétences comportementales :
Aptitudes au travail en équipe et facilité à communiquer avec les utilisateurs (niveau : maîtrise)
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
25 200 € / an 2 100 € / mois 13,85 € / heureSalaire brut estimé
31 000 € / an 2 583 € / mois 17,03 € / heureEstimation haute
37 000 € / an 3 083 € / mois 20,33 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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