Réceptionniste de Nuit - Juillet à Oct 2025 H/F Hotel de la Villeon
Tournon-sur-Rhône - 07 CDD- 1 260 - 1 360 € / mois
- 3 mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
- Etablissement : Hôtel de la Villeon
- Type de contrat : CDD saisonnier temps modulé - 3 à 4 mois
- Début : Juillet 2025
- Temps de travail : 24 heures - 3 nuits
- Lieu : Tournon-sur-Rhône
Situé en Ardèche à Tournon-sur-Rhône, entre Lyon et Valence, l'Hôtel de la Villeon est un lieu singulier niché entre rue et extérieurs spectaculaires, entre pavés historiques et ifs séculaires. C'est l'audace d'une vision, l'envie de partager une passion : celle de la belle Hôtellerie au creux d'un paysage dédié à l'oenotourisme, où séjourner rime avec envie de vrai, besoin de nature et d'authenticité.
Au final, la magie opère, la demeure enchante, surprend, enveloppe instantanément.
Cette splendide demeure en centre-ville est composée de : 16 chambres,1 piscine, 2 bars, 1 cave dégustation et 1 cour intérieure et des jardins en terrasse.
Description du poste : Réceptionniste de nuit et services
- Assurer la sécurité des clients et des accès de l'hôtel
- Accueillir et accompagner les clients
- Gérer les check-in/check-out et le suivi administratif des séjours
- Effectuer la clôture et le contrôle de caisse
- Prendre et suivre les réservations
- Gérer les appels et demandes clients (réservations, événements.)
- Organiser les plannings de réservation et d'occupation des chambres
- Informer les clients sur les prestations et services de l'hôtel
- Encaisser les clients
- Mettre à jour et assurer le suivi du Kardex
- Préparer et mettre en place le petit déjeuner
- Assurer l'entretien et le rangement des espaces communs
- Travailler en polyvalence avec les services étages et bar selon les besoins
- Appliquer et respecter les procédures internes et les règles sanitaires
- Assurer le service de recouches et de couverture
- Servir aux bars (préparation planches de grignotage, service de boissons, rangement
- Aider aux étages
Profil recherché
- Première expérience réussie en Réception, de préférence.
- Vous avez une présentation impeccable, une aisance d'élocution et un langage soutenu, un sens de l'accueil et du service.
- Vous êtes disponible, adaptable et autonome.
- Vous maîtrisez le Français et l'Anglais. Une autre langue est un atout.
Avantage :
- Salaire fixe + paniers repas
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Tournon-sur-Rhône - 07
- CDD
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