Agent - Agente d'Accueil H/F Association "Les Tilleuls
Calmont - 12 CDD- 2 129,93 - 2 200 € / mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
L'Association "Les Tilleuls" à Ceignac (15 minutes de Rodez), recrute pour son Centre de Soins et de Réadaptation un ou une Agent d'Accueil dans le cadre d'un remplacement.
Type de contrat :
CDD d'un mois à temps plein renouvelable.
Poste à pourvoir immédiatement.
Descriptif du poste :
1) Accueil physique & téléphonique
- Recevoir, renseigner et orienter les patients, familles & divers intervenants.
2) Suivi des mouvements
- Assurer le suivi journalier des mouvements de l'ensemble des services.
3) Gestion des régies
- Assurer le règlement des frais engendrés par les prestations liées à l'hébergement (téléphone, TV, repas accompagnant) et les tickets repas du personnel intérimaires & stagiaires.
- Assurer la gestion de la régie implique l'enregistrement des opérations et l'encaissement, ainsi que l'arrêt périodique des comptes en lien avec la trésorerie.
4) Gestion des dépôts
- Les objets de valeur (bijoux, portables, espèces, cartes bancaires et autres objets précieux) peuvent être déposés au coffre.
Description du profil :
Vous avez déjà occupé un poste similaire à l'accueil. Une expérience dans le domaine de la santé serait un plus. Vous maitrisez le Pack Office. Vous êtes doté de compétences relationnelles certaines pour le contact avec le public.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités hospitalières
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Association "Les Tilleuls
L'association à but non lucratif " LES TILLEULS" a été créée en mars 1947 sous la forme d'une maison de repos. C'est aujourd'hui un centre de Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR), comportant 110 lits d'hospitalisation complète,10 places d'hospitalisation de jour et 4 services :
- Polyvalent / Gériatrie
- Cardiologie / Pneumologie
Notre priorité c'est vous !
Soigner, réadapter, éduquer et accompagner.
Rejoignez nos équipes !
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