Assistant Polyvalent en Gestion Commerciale et Planification H/F Transports et Materiaux Semezies
Mirande - 32 CDI- 1 500 - 1 800 € / mois
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Les transports Sémézies spécialisés dans le domaine du transport pour les travaux publics, professionnels, particuliers recherche un/e Assistant polyvalent en gestion commerciale et planification H/F.
Accueil et relation client :
- Accueil physique et téléphonique des clients professionnels et particuliers
- Conseiller les clients sur les différents matériaux proposés
- Prise de commande
- Assurer la gestion des chargements des matériaux et la pesée des camions (emporté par les clients et départ camion pour livraison)
- Gérer la facturation et le règlement des clients (pont bascule)
- Créer des devis et assurer le suivi des relances auprès des clients
- Mettre à jour la base de données client au fur et à mesure (créer une fiche pour tous les clients avec @mail, adresse postale, numéro)
- Envoyer des enquêtes de satisfaction aux clients particuliers et faire remonter les dysfonctionnements
- Assurer le pointage des paiements reçus (chèques, CB) et effectuer les relances de paiement à J+30
Exploitation et organisation interne :
- Organiser les plannings des livraisons en fonction des demandes clients et de la disponibilité des ressources humaines et matérielles
- Transmettre les missions et les informations nécessaires aux livraisons (point GPS, contact sur place) aux chauffeurs pour le lendemain
- Recueillir et retranscrire les comptes-rendus journaliers et bons de pesées des carrières en fonction de la prestation faite (achat ou transport)
- Assurer la gestion des stocks au dépôt, veiller au réapprovisionnement et à la gestion des matériaux
- Solliciter les partenaires (professionnels/carrières) pour recenser leurs besoins quotidiens en matériaux ou en services
- Vérifier et pointer les factures des carrières par rapport aux bons de pesée collectés dans le mois
- Suivre et déclarer les déchets inertes entrants et sortants
Modalités de recrutement :
- Un CDI à temps plein en 100% présentiel
- Une organisation de travail en cycles de 5j / 4j sur 2 semaines pour un meilleur équilibre pro/perso
- Poste ouvert aux débutants avec un niveau Bac minimum
- Rémunération entre 1500€ et 1800€ net/mois selon profil, avec évolution possible à moyen terme.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté - si diplôme Bac
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Transports routiers de fret de proximité
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Mirande - 32
- CDI
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