Employé d'Accueil et de Vente en Alternance. H/F Groupe Alternance Tours
Tours - 37 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 11,88 € / heure
- 24 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Groupe Alternance - Tours, L'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, un Employé d'accueil et de vente (H/F) pour effectuer un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) en Alternance.
Lieu du poste : Tours.
Type d'emploi : En plein temps, CDD en alternance. Sur 24 mois
Disponibilité : Dès que possible.
Missions :
- Accueillir et conseiller les clients, en identifiant leurs besoins et en apportant des solutions professionnelles adaptées
- Ajuster le temps de prise en charge selon le flux d'appels ou de clients en attente
- Assurer un suivi personnalisé et sécuriser le client tout en gérant les litiges
- Maintenir l'agence propre et attrayante, tout en fournissant des informations de qualité aux clients
- Saisir les éléments nécessaires à la rédaction des dossiers d'intervention
- Réceptionner et restituer les appareils dans le respect des règles de gestion, en rangeant et ordonnant les zones de stockage
- Informer les clients sur l'état d'avancement de la réparation de leur appareil
Le profil recherché
- Travail en équipe
- Écoute active des clients
- Bonne organisation et sens de l'accueil
- Intérêt pour le secteur commercial et connaissance des produits
Se former en alternance chez Groupe Alternance Tours
L'école compte plus de 450 étudiants et propose des formations en alternance allant de Bac à Bac +5, dans les domaines commerce, marketing, ressources humaines et gestion.
Nous offrons à nos étudiants en alternance des opportunités professionnelles grâce à l'accès à notre réseau d'entreprises partenaires du département d'Indre-et-Loire.
Infos complémentaires
Inscription gratuite et aucun frais de dossier !
Rythme d'alternance : 1 journée de cours par semaine et 1 semaine par mois.
Conditions d'admission : Être titulaire d'un diplôme de baccalauréat ou équivalent.
Lieu de formation : GROUPE ALTERNANCE Tours, situé au 104 Av. André Maginot, 37100 Tours.
N'attendez plus pour postuler à cette offre !
- Tours - 37
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