Accompagner les Usagers dans l'Utilisation des Outils Numériques de France Travail H/F France Travail

Détail du poste

En quelques mots...

Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social.

Votre mission de Service Civique

Objectifs


et de ses partenaires.

Le/la volontaire facilite par ailleurs les démarches des demandeurs d'emploi en situation de handicap se

présentant en agences (en zone d'accueil, lors de réunions d'information/ateliers, en lien avec les

partenaires/prestataires).

Afin d'approfondir son engagement civique et citoyen, il/elle peut participer, pendant 10 % à 20 % de la durée de

son engagement, à une action externe d'intérêt général de son choix en articulation avec des acteurs de la vie

locale et tournée vers le vivre-ensemble et la citoyenneté.

Actions

Le/la volontaire appuie les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail

et de ses partenaires :
- Aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers ;
- Aide à l'écriture, la lecture, la compréhension des outils ;
- Fait la promotion des services numériques et outils digitaux auprès des usagers.

Lors des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques :
- Facilite l'expression et soutient les participants.

A l'issue des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques :
- Participe à la « prise en main » des outils digitaux présentés ;
- Fait le lien avec les associations d'e-inclusion pour un appui personnalisé à l'utilisation des outils informatiques,

internet, etc.

Votre environnement

Formations obligatoires

Les formations internes à réaliser : 2 e-learning, 3 ateliers conseil, 2 présentiels

Tutorat et accompagnement

Vous serez accompagné.e par votre tuteur.trice tout au long de votre engagement, sur vos missions et votre projet professionnel.

L'organisme d'accueil, informations pratiques


FRANCE TRAVAIL

Localisation de la mission

FRANCE TRAVAIL
34 RUE CURTEL 13010 Marseille

Mon contact

Vincent Grimaud
Directeur

Annonce n°M250023332