Consultant Fonctionnel - Consultante Fonctionnelle des Systèmes d'Information H/F Parker Interim
Limoges-Fourches - 77 CDI- 37 000 € / an
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Nous sommes à la recherche d'un/e consultant fonctionnel/le des systèmes d'information (Customer Success Manager), pour l'un de nos clients situé à Limoges-Fourches (77).
Missions principales :
- Accompagner les clients dans le déploiement de ToolLive (création de compte, formation, support).
- Assurer un suivi régulier et garantir l'adoption de la solution.
- Recueillir et transmettre les retours clients aux équipes internes.
- Analyser l'usage de l'outil et proposer des axes d'amélioration.
- Travailler en collaboration avec les équipes commerciales et techniques pour optimiser l'expérience client.
- Capacité d'analyse et gestion de projet.
- Organisation, rigueur et esprit d'équipe.
Prise de poste immédiate.
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Concevoir et gérer un projet, Maîtrise des outils CRM et ERP (SAP, SAGE), Compétences en relation clients, Compétences en formation
Langues : Anglais exigé
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Limoges-Fourches - 77
- CDI
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