Médiateur Famille pour le Bus Itinérant H/F Mairie
Le Havre - 76 CDD- 11,88 € / heure
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Missions
Dans le cadre de la mise en oeuvre du bus itinérant parentalité, la direction Petite Enfance et Famille de la ville du Havre propose un bus itinérant afin d'aller vers les familles dans les quartiers où l'accès aux services d'accompagnement à la parentalité est limité.
Le médiateur famille jouera un rôle clé pour instaurer un climat de confiance, faciliter le lien entre les familles et les dispositifs d'accompagnement, et promouvoir une parentalité positive
Les missions du médiateur famille auront pour objectif de :
- Faciliter l'accès des familles aux services du bus itinérant.
- Créer un espace de dialogue et d'écoute pour répondre aux préoccupations parentales.
Prévenir et résoudre les éventuelles tensions au sein des familles ou avec les institutions locales.
- Promouvoir des actions collectives favorisant l'échange d'expériences entre parents.
Orienter les familles vers les structures municipales (Fabrique, Espace de vie sociale, les Maisons municipales, le CCAS, en fonction de leurs besoins (éducation, santé, droits sociaux, etc.).
Activités principales
Accueil et accompagnement individuel : Offrir un premier niveau d'information et d'écoute aux familles rencontrées dans le cadre des tournées du bus
Animation en binôme avec une accueillante du service parentalité : Organiser des ateliers thématiques (gestion des émotions, communication parents-enfants, ateliers et activités parents-enfants)
Sensibilisation et orientation : Identifier les besoins spécifiques des familles et les orienter vers les partenaires institutionnels ou associatifs
Développement de partenariats : Collaborer avec les partenaires institutionnels, les associations locales et les acteurs de la parentalité pour maximiser l'impact des présences sur le territoire
Gérer la logistique du bus : assurer la conduite, le petit entretien, la mise en place des ateliers pédagogiques et animations,.
CRITÈRES CUMULATIFS REQUIS
- Être âgé de 26 ans et plus
- Résider dans un quartier prioritaire
- Être demandeur d'emploi
- Permis b obligatoire
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille, Organiser une médiation sociale, Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations...), Accueillir, orienter, renseigner un public, goût pour le travail en équipe, respect et discrétion, TECHNIQUES D ENTRETIEN, QUALITES D ECOUTE ET D OBSERVATION, capacité à accompagner et soutenir les parents, Maîtrise de l'outil informatique
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Le Havre - 76
- CDD
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