Sp Etampes - Cat c - Agent d'Accueil France Services H/F Fonction publique de l'État
Évry-Courcouronnes - 91 Fonctionnaire- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public d'état
Détail du poste
Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales :
- L'accueil général et l'orientation des usagers
- L'accompagnement des usagers dans le cadre des démarches numériques, au sein de l'Espace France Services de la Sous-Préfecture (ministère de l'intérieur/ certificats d'immatriculation, permis de conduire, CNI... autres partenaires et opérateurs de l'État)
- La tenue des statistiques,
- Répondre aux appels téléphoniques
Vos perspectives :
évolution dans le grade et perspectives de concours catégorie B
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
- Appétence avérée pour l'accueil du public
- Capacité d'adaptation
- Travail en équipe et polyvalence des tâches
Participation à la démarche qualité et au référentiel Quali-ATE et SP+
Qui contacter :
Odile FONTAINE, Chef du Bureau de l'Accueil et du Séjour (****@****.** /**.**.**.**.**)
Danielle PIERI, Secrétaire Générale (****@****.** / **.**.**.**.**)
Le profil recherché
Vos compétences principales mises en oeuvre
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel / niveau pratique - requis
Avoir des compétences en informatiques / niveau pratique - requis
Avoir des compétences juridiques / niveau pratique - à acquérir
Savoir-faire
Savoir appliquer la réglementation / niveau initié - à acquérir
Savoir travailler en équipe / niveau pratique - requis
Savoir analyser / niveau pratique - requis
Savoir-être
Avoir le sens des relations humaines / niveau maîtrise - requis
Savoir accueillir / niveau maîtrise - requis
Savoir s'exprimer oralement/ niveau maîtrise - requis
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 750 € / an 1 812 € / mois 11,95 € / heureEstimation haute
23 341 € / an 1 945 € / mois 12,82 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Évry-Courcouronnes - 91
- Fonctionnaire
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