Technicien Qualité Garantie Pièce Mécanique H/F Manpower
Breuilpont - 27 Intérim- 15,63 € / heure
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Manpower EVREUX recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Technicien qualité mécanique (H/F)
Pour ce poste, vos missions vont principalement se baser sur :
- Assurer la satisfaction client : Analyse technique des pièces retour garantie, préparer les réponses clients et gérer les fournisseurs si responsabilité confirmée : Répondre le client dans les délais avec un rapport bien documenté et communiquer, expliquer si challenge /questions reçus
- Si défaut à responsabilité fournisseur : challenger le fournisseur pour avoir le maximum des datas, étudier la période à risque et gestion de l'incident SRM avec la facturation associée
- Analyse technique des pièces retour client pour toute famille de produit Valeo
Si vous avez déjà une expérience en tant que Technicien en mécanique ou électrique avec une expérience dans le domaine automobile (de préférence). Vous avez un esprit d'équipe, vous maîtrisez l'anglais et Excel (gestion des formules pour les KPI), les tableaux ainsi qu'une expérience avec les clients ou / et les fournisseurs (en Interface direct).
N'attendez plus, postulez dès maintenant !
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Rédiger des rapports d'expertise clairs et détaillés, Evaluer le coût des non-conformités, Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation, Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires, Apporter une assistance technique aux équipes
Qualification : Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Breuilpont - 27
- Intérim
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