Chargée d'Affaires Télécom H/F Orange
Grenoble - 38 CDI- Télétravail partiel
- Bac +3, Bac +4
- Industrie high-tech • Telecom
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Mission
"Au-delà de la technique, ce qui fait la force d'un-e chargé-e d'affaires, c'est son sens du contact. Vous serez le contact privilégié de nos clients (BtoB, retail, promoteurs, collectivités) et partenaires." [Alexandre, manager]
Vos missions si vous les acceptez c'est comprendre les besoins de nos clients, les rassurer et leur apporter des solutions sur mesure Parce qu'un bon réseau, c'est aussi une question d'humain !
- Architecte du réseau - Vous imaginez, concevez et pilotez des projets télécom qui connectent des milliers de personnes
- Chef d'orchestre - Vous coordonnez tous les acteurs (clients, collectivités, fournisseurs...) pour que tout roule comme sur des rails.
- Solution maker - Vous trouvez les meilleures options techniques pour allier performance et efficacité économique
- Maître du temps - Vous gérez votre portefeuille de projets en toute autonomie, en jonglant avec les délais et les priorités.
- Explorateur-trice - Le matin au bureau, l'après-midi en rendez-vous client, le lendemain sur le terrain. vous ne restez jamais enfermé-e entre quatre murs, ici, ça bouge tous les jours !
- Vous assistez les maîtres d'oeuvres au cours de la réalisation et réceptionner les travaux
- Vous rédigez et communiquez les comptes rendus de visite terrain
- Vous réalisez les bilans des opérations et mettez à jour la documentation technique
- Vous effectuez des déplacements terrain et rencontres avec d'autres concessionnaires (ENEDIS, CPU...) et les collectivités locales
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Proposition d’entretien ou réponse négative dans les 15 jours après votre candidature
-
Entretien en visio ou présentiel avec le/la consultant(e) en recrutement sous 15 jours
-
Rencontre en visio ou présentiel avec le/la manager
-
Votre candidature est retenue, félicitations ! Vous recevez votre proposition d'embauche
-
Bienvenue chez Orange :) votre programme d’intégration démarre
-
En cas de réponse négative, nous restons à votre disposition pour un debrief
Le profil recherché
En rejoignant cette aventure, vous intégrez une véritable filière métier Foncez et postulez ! Ensemble, construisons le réseau de demain.
Profil
"Écoute, conseil et réactivité seront vos meilleurs alliés pour créer une relation de confiance et garantir la meilleure expérience client possible" [Alexandre, manager]
- Attentionné-e, vous avez à coeur de comprendre les besoins des autres et de bâtir des relations de confiance
- Responsable, vous prenez les projets à bras-le-corps et vous vous assurez qu'ils sont réalisés dans le respect des délais et des normes
- Audacieux-se, vous ne craignez pas de relever de nouveaux défis techniques et d'apporter des solutions novatrices
- Organisé-e, méthodique et rigoureux-se, vous gérez chaque projet avec précision, en suivant une approche structurée à chaque étape
- Curieux-se, à l'aise dans les échanges, entreprenant-e et toujours prêt-e à apprendre, vous cherchez sans cesse à évoluer et à progresser.
- Agile et adaptable dans un environnement qui bouge
- Envie d'alterner entre réflexion au bureau et actions sur le terrain.
- La relation client fait partie de votre ADN
Raisons de nous rejoindre
-
Mutuelle et prévoyance collective
-
Un smartphone professionnel pour tous
-
Remise de 30% sur les abonnements perso internet et mobile Orange
-
Avec le CSE, pack culture, CESU, chèques-vacances, billetterie
-
Orange participe financièrement aux trajets domicile-travail
-
Jusqu'à 20 jours de RTT selon le régime de travail
-
Compte Epargne Temps
-
Plan d'Epargne Entreprise et Plan d'Epargne Retraite Collectif
-
Programme de sponsoring interne pour soutenir vos projets passion
-
Droit à la déconnexion numérique en dehors des heures de travail
Bienvenue chez Orange
Et si c'était votre prochain job ?
Vous cherchez un poste où chaque jour est différent, où relationnel et technique se mêlent dans un défi permanent ? Alors, bienvenue en tant que chargé d'affaires chez Orange !
Chez Orange, on ne construit pas juste des réseaux, on connecte le monde ! Et pour ça, les Unités Clients et Industrielles (UCI) sont aux commandes : elles déploient, installent et maintiennent les infrastructures qui nous rapprochent chaque jour.
À l'UCI, le Département Études & Travaux est l'un des architectes du réseau : il imagine, conçoit et optimise les réseaux Fibre et Cuivre, en veillant à ce que chaque projet soit réalisé dans les règles de l'art. Bref chaque jour, on repousse les limites pour garantir des connexions fiables et performantes, avec un seul objectif : offrir la meilleure expérience à nos clients !
?? Le mot du manager :
"Envie d'un job où vous avez un vrai impact, où chaque projet est une nouvelle aventure et où l'esprit d'équipe est au coeur de tout ? Ici, on construit le réseau de demain, et on le fait ensemble ! Si vous aimez les défis, l'autonomie et le contact humain, alors vous êtes au bon endroit. On vous attend !
Infos complémentaires
Intéressement et participation
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