Responsable Processus et Qualité H/F Groupe Avem
Bruz - 35 CDI- 40 000 - 45 000 € / an
- Télétravail partiel
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Prêt.e à être acteur.trice de votre développement professionnel et découvrir un univers passionnant ?
Pour faire quoi...
Rattaché(e) à votre Responsable de service, votre rôle est de piloter et d'accompagner une équipe de 7 collaborateurs qui assure la fiabilité, le maintien de la qualité produite ainsi que le contrôle permanent tout en anticipant les évolutions et leurs impacts sur la qualité dans une démarche d'amélioration continue. Vous serez également chargé(e) d'animer le dispositif qualité auprès des équipes opérationnelles sur leur métier.
Dans ce cadre vos missions seront de :
1.Assurer le pilotage opérationnel
- Suivre et analyser les flux d'activité
- Planifier les ressources selon les flux d'activité
- Contrôler les indicateurs d'activité et choisir les solutions correctives adaptées
- Animer les comités performances processus
- Réaliser le prévisionnel d'activité et le dimensionnement associé
- Etablir les éléments nécessaires de la facturation du service
- Assurer la communication des informations descendantes et ascendantes
- Proposer et participer à des actions d'optimisation des méthodes, processus et modes opératoires
- Participer à/ou mener des projets en lien avec l'activité du service
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Préqualification téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement.
-
Entretien visio ou présentiel avec un(e) chargé(e) de recrutement.
-
Entretien avec le/la Manager
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
- Niveau Bac +3 en gestion / management / commerce
- Expérience en management
- Leadership, management collaboratif, force de proposition, analyse, sens de l'écoute, orienté satisfaction client, réactivité, adaptabilité, communication, anticipation et exemplarité
Au-delà des compétences techniques ce sont vos qualités humaines qui feront la différence !
Vous bénéficiez d'avantages : part variable, chèques déjeuner, accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET, crèche d'entreprise
Raisons de nous rejoindre
-
Ticket restaurant de 10€ dont 6 € pris en charge par l'entreprise
-
Prise en charge des transports en commun à hauteur de 70%
-
Indemnité kilométrique vélo
-
14 JRTT selon les emplois occupés
-
Participation/Intéressement
-
Equilibre vie pro/perso avec 2 j/sem de télétravail
-
Compte Epargne Temps
-
Comité d'entreprise
Bienvenue chez Groupe Avem
AVEM c'est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants et résolument tourné vers l'humain.
Notre raison d'être ? Agir chaque jour avec nos clients, grâce à notre énergie collective, pour construire ensemble les parcours de paiement de la société de demain.
En résumé intégrer AVEM c'est :
Être ensemble
Être utile chaque jour
Être engagé pour la satisfaction client
Être acteur de son développement professionnel
Et pour tout cela, nous sommes là, à vos côtés pour faire de votre parcours professionnel chez AVEM une réussite et une ouverture vers de multiples perspectives. Notre environnement de travail est basé sur l'accompagnement et la qualité de vie au travail, avec une forte culture de la mobilité interne.
Infos complémentaires
TICKETS RESTAURANTS / CET / CRECHE
- Bruz - 35
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Chef de projet organisation et processus
- Emploi Production
- Emploi Rennes
- Emploi Saint-Malo
- Emploi Redon
- Emploi Fougères
- Emploi Dol-de-Bretagne
- Emploi Bain-de-Bretagne
- Emploi Dinard
- Emploi Guipry-Messac
- Emploi Combourg
- Emploi Guichen
- Emploi Opérateur de production
- Emploi Soudeur
- Emploi Conducteur de ligne
- Emploi Agent de production
- Emploi Chaudronnier
- Entreprises Production
- Entreprises Chef de projet organisation et processus
- Entreprises Bruz
- Emploi Junior
- Emploi Responsable
- Emploi Ressources
- Emploi Permanent
- Emploi Charge
- Emploi Cdi Bruz
- Emploi Niveau bac Bruz
- Emploi Responsable Bruz
- Emploi Demain Bruz
- Groupe Avem Bruz
- Groupe Avem Chef de projet organisation et processus
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}