Technicien - Technicienne Informatique H/F Pôle Emploi
Bruz - 35 CDI- 1 810 - 1 900 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Nous recherchons un(e) technicien(ne) informatique pour compléter notre équipe
Missions :
- Vous aurez en charge la préparation des postes informatiques de nos clients professionnels au sein de notre atelier
- Vous assurerez la prise en charge et la résolution des tickets de support (hotline) en respectant les procédures internes (renseignement des tâches effectuées dans notre CRM, apport de solutions concrètes et de conseils adaptés à notre clientèle)
- Vous accompagnerez le client en adoptant votre discours à chaque interlocuteur
- Vous serez amené à effectuer des installations informatiques chez nos clients professionnels.
Profil :
- Bonnes connaissances des environnements informatiques utilisés en entreprise (Microsoft 365, Windows 10/11, Windows Server, Hyper-V, Active Directory, Serveur de fichiers, Bureau à distance RDP, VPN, sécurité informatique -ANSSI...)
- Bonnes notions en réseau informatique : DHCP, DNS, TCP/IP, Adressage IP
- Sens de l'écoute, aisance relationnelle, motivé(e), bonne présentation sont des atouts nécessaires.
- Intéressé(e) par les innovations technologiques, vous effectuez une veille technologique active
- L'acquisition régulière de nouvelles compétences est un élément important pour vous
- Intégrer une entreprise à taille humaine en pleine croissance est un challenge qui vous motive
Avantages :
- Mutuelle
- Tickets Restaurants
- Chèques Cadeaux Noël
- Plan Epargne Entreprise
Possibilité d'évolution, rémunération au salaire minimum conventionnel ou plus suivant profil.
Envoyer CV et lettre de motivation
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Administrer un système d'informations, Apporter une assistance technique aux équipes, Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives, Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Bruz - 35
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