Hotliner Technique H/F Acces Industrie
Fauillet - 47 CDI- 2 400 - 2 500 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Rattaché(e) au Responsable Plateforme Technique, vous prenez en charge les demandes de dépannage à distance des clients de votre secteur.
Vous serez en charge de :
- Diagnostiquer les pannes au téléphone
- Assurer l'assistance client dans la résolution des pannes
- Planifier les interventions en optimisant le planning
- Assurer le suivi administratif des interventions
- Suivre les commandes de pièces détachées et leur facturation
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Envoyez votre candidature via notre site carrière
-
Recevez un mail de confirmation
-
Etude de votre profil
-
Premier entretien téléphonique pour valider l’adéquation de votre profil au poste
-
Entretien physique avec les managers dans nos agences locales
-
Débrief sur l’entretien et choix du candidat retenu
-
Communication de notre décision positive ou négative
Le profil recherché
Vous êtes à l'aise au téléphone et aimez résoudre les problèmes techniques avec réactivité et calme. Vous savez faire preuve de pédagogie face à toute situation rencontrée.
Vous êtes issu(e) d'une formation de type Bac Pro MEI, BTS MS ou MMCM. Vous maîtrisez les bases de la mécanique, hydraulique, pneumatique et électricité
Notre entreprise avec l'esprit d'entre aide vous attend si vous avez :
- Le Sens du service client
- Une capacité à gérer les priorités
- Des connaissances en mécanique, hydraulique, pneumatique et électricité
Vous êtes fait pour nous rejoindre !
Envoyez-nous votre candidature, au-delà de vos diplômes, nous sommes soucieux de votre personnalité qui peut faire la différence. Soyez vous-même !
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une période d'intégration aux petits oignons pour s'immerger dans l'entreprise dans les meilleures conditions,
- Des collègues vraiment sympas et accueillants,
- Des événements corporate pour des moments conviviaux partagés entre collègues,
- Une entreprise engagée dans une démarche ESG (Environnement Social Gouvernance) certifiée ecovadis
- Primes trimestrielles variables
- Prime de participation et d'intéressement
- Titres restaurants
- CSE
- Mutuelle familiale
Ref : x5rhizv7s0
Raisons de nous rejoindre
-
Matériel de qualité
-
Parking gratuit à proximité
-
Bonne mutuelle
-
Intéressement ou participation
-
Primes trimestrielles variables
-
Repos compensateurs
-
Espaces calmes
-
Organisation de conférence & workshops
Bienvenue chez Acces Industrie
Bienvenue chez Acces Industrie,
Rejoignez la team ACCES INDUSTRIE ! Vous ferez partie d'une aventure à taille humaine où règne la bonne humeur. Vous évoluerez dans une entreprise prônant le travail collaboratif, l'esprit d'équipe, la rigueur et la confiance. Intégrez un milieu professionnel épanouissant dans lequel vous pourrez développer votre carrière.
Mais ACCES INDUSTRIE, que faisons-nous ?
Nous sommes des experts dans la location d'engins d'élévations et de manutentions !
Retrouvez nos 700 collaborateurs sur l'ensemble de la France au travers de plus de 45 agences de location et un parc de plus de 15 000 machines dans le but de contribuer encore et toujours à la satisfaction de nos clients !
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