Technicien de Prestations Gdb H/F Cpam de Paris
Paris 12e - 75 CDI- 1 917,57 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Votre mission
- Instruction du dossier des assurés sociaux et mise à jour du dossier dans les bases de l'assurance maladie,
- Recherche des informations utiles dans les fichiers et les bases documentaires pour gérer une situation client,
- Envoi des demandes de pièces justificatives dans le cadre de l'instruction des dossier
- Traitement des réclamations des assurés en tenant compte des objectifs, moyens, contraintes et échéances,
- Classement, archivage et extraction d'archives.
Votre profil
- Vous bénéficiez d'un bon relationnel et avez le goût du travail en équipe et du partage d'informations,
- Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se),
- Vous êtes capable de vous adapter à des tâches variées,
- Vous êtes en capacité à gérer des priorités,
- Vous respectez les règles de confidentialité et de discrétion,
- Assiduité, réactivité et rapidité d'exécution sont des qualités appréciées.
Votre formation
Baccalauréat
Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - Similaire
Compétences : Gestion administrative du courrier, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, Classer des documents, Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles :
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Paris 12e - 75
- CDI
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