Service Delivery Manager Junior H/F Abil Informatique
Paris - 75 CDI- 35 000 - 42 000 € / an
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
ABIL Ressources recherche un Service Delivery Manager Junior (H/F) pour accompagner ses clients grands comptes en Ile-de-France.
Vos missions :
- Assurer la coordination opérationnelle des prestations IT
- Être l'interlocuteur privilégié du client
- Suivre les indicateurs de performance (SLA, reporting)
- Participer à la gestion des incidents majeurs
- Proposer des axes d'amélioration continue
Le profil recherché
Votre profil :
- Bac +3 minimum en informatique ou gestion de projet
- Première expérience en gestion de services IT appréciée
- Bon relationnel, sens du service client
Capacité d'analyse, rigueur, organisation
Bienvenue chez Abil Informatique
ABIL Informatique est une agence de recrutement spécialiste des Métiers Tech. Depuis 2008, nous nous chargeons de répondre aux exigences de nos clients tout en respectant l'éthique et les valeurs de chacun.
Nous sommes spécialistes des métiers :
- Infrastructure systèmes & réseaux : Techniciens, Admin, Ingénieurs jusqu'aux Directeurs de Service...
- Développement : Développeurs back, front, full stack, Tech Lead, Responsable de Pôle...
- Etudes : Chefs de Projets, Analystes, PO, Méthodologies de travail...
Nos compétences sont reconnues et nous sommes Lauréat depuis plusieurs années des classements :
Meilleurs cabinets - Les Echos
Champions de la croissance : Financial Times - Statista
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- CDI
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