Agent - Agente de Voyages H/F L'tur
Farébersviller - 57 CDD- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Venez chez ltur - Nous recherchons de suite Un/e agent de voyage.
Poste en, contrat à durée déterminée pour le remplacement d'un congé de maternité/dans notre agence de voyage au centre commercial B'EST à Farébersviller (57)
Nos attentes :
- La vente est votre passion et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients
- Vous conseillez les clients sur notre gamme variée de produits touristiques tels que voyages à forfait, vols réguliers, croisières, véhicules de location, assurances et de nombreux autres produits touristique
- Vous conseillez les clients de façon personnalisée en agence, par téléphone et par tchat.
- Vous participez activement au développement et à la mise en oeuvre d'actions promotionnelles.
Votre profil :
- Vous disposez d'une formation BTS Tourisme ou équivalent
- Vous avez une première expérience dans le domaine touristique
- Vous maitrisez la langue allemande
- Vous avez déjà utilisé un outil de recherche et d'information touristique
- Vous vous intéressez aux principales destinations touristiques
- Vous savez faire preuve d'esprit d'initiative, êtes dynamique et résistant(e) au stress
Nous proposons :
Faites des vacances votre métier. Une équipe motivée se réjouit de vous accueillir dans une ambiance de travail agréable au sein d'une agence de voyages moderne. Ensemble, vous assurez le succès de la marque ltur dans un point de vente idéalement situé.
Votre intégration chez ltur sera facilitée par une formation intensive et continue et par des échanges réguliers avec vos collègues. Dans vos tâches quotidiennes, vous serez accompagné(e) par des interlocuteurs bien identifiés et des voies de communication simplifiées.
Votre engagement personnel sera valorisé par une rémunération attractive et en fonction de votre performance ainsi que des avantages pour nos employés. TUI et ltur offrent une culture d'entreprise moderne qui vise à enthousiasmer chaque jour nos clients.
Ce défi vous intéresse ?
Alors faites-nous parvenir votre candidature (CV avec lettre de motivation) par mail.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : BTS tourisme, Connaissance des destinations touristiques, Adapter les offres touristiques aux besoins spécifiques des clients, Assurer le service après-vente et le suivi clientèle, Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation du voyage, Ecouter activement les besoins des clients, Effectuer une réservation, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs...), Vendre ou louer des produits ou des services
Langues : Allemand exigé
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Farébersviller
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
23 800 € / an 1 983 € / mois 13,08 € / heureEstimation haute
24 400 € / an 2 033 € / mois 13,41 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Farébersviller - 57
- CDD
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