Adjoint en Gestion Administrative et Accueil en Hebergement - Crous de Toulouse-Occitanie H/F Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
Toulouse - 31 Fonctionnaire- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public d'état
Détail du poste
Activités principales :
Secrétariat et gestion administrative :
- Assure l'accueil physique et téléphonique des usagers, la gestion du courrier et de la boîte mail de la résidence,
- Assure la gestion locative des logements : contrôle les dossiers et effectue les relances nécessaires, saisit les données dans les logiciels métiers suit le planning de remplissage de la résidence, sous le contrôle du responsable de l'unité de gestion, en lien avec le service logement,
- Gère les réservations, préavis de départ et remonte les informations lors des campagnes de renouvellement,
- Traite les états des lieux d'entrée et de sortie, assure la remise et la restitution des clés,
- Prépare les documents administratifs demandés par les résidents tout au long de l'année (attestations de résidence, quittances...),
- Prépare les documents demandés par la CAF et les organismes partenaires (Garantme, Visale),
- Assure le suivi et le traitement des aides pour le logement en lien avec la CAF,
- Encaisse les redevances et autres prestations,
- Prépare les droits constatés sous le contrôle du responsable de l'unité de gestion,
- Aide à la préparation des relances des débiteurs et des dossiers contentieux,
- Aide à la saisie des bons de commandes, des services faits, au suivi des factures du pôle hébergement,
- Veille au respect du règlement intérieur par les résidents,
- Accueille les entreprises et suit la réalisation des prestations extérieures,
- Saisit les bons d'intervention pour les réparations, les bons de commande, les services faits.
Accueil et animation de la vie étudiante :
- Organise et assure la qualité de l'accueil,
- Veille au bien-être et facilite la vie des résidents,
- Gère les situations d'urgence,
- Alerte l'équipe de direction sur les situations particulières rencontrées au sein des résidences,
- Collabore avec le service animation.
Le profil recherché
Compétences opérationnelles :
- Maîtrise de Word et Excel (ou suite Office),
- Qualité d'expression écrite et orale,
- Bon niveau d'anglais parlé et écrit souhaité,
- Connaissance de l'environnement de l'enseignement supérieur et des missions du Crous.
Compétences comportementales :
- Sens du service public,
- Aptitude à agir dans un cadre défini par la hiérarchie et savoir rendre compte,
- Qualités d'analyse,
- Capacité à gérer l'urgence et faire face à l'imprévu,
- Sens de l'écoute et des relations humaines,
- Aptitude au travail en équipe, à la médiation,
- Rigueur, organisation et réactivité.
- Toulouse - 31
- Fonctionnaire
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Job Chef de service gestion et administration
- Job Gestion
- Job Saint-Gaudens
- Job Muret
- Job Revel
- Job Colomiers
- Job Blagnac
- Job Auterive
- Job Villefranche-de-Lauragais
- Job Carbonne
- Job Balma
- Job Fenouillet
- Job Gestionnaire de patrimoine
- Job Contrôleur de gestion
- Job Gestionnaire de sinistres
- Job Gestionnaire de marchés publics
- Job Conseiller d'entreprise
- Entreprises Gestion
- Entreprises Chef de service gestion et administration
- Entreprises Toulouse
- Job Fonction publique
- Job Public
- Job Gestion locative
- Job Vie
- Job Anglais
- Job Fonction publique Toulouse
- Job Anglais Toulouse
- Job Public Toulouse
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}