Gestionnaire Si Achats Alternance H/F IDEX
Boulogne-Billancourt - 92 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Rattaché(e) à la Direction des Achats et sous la supervision du Responsable du SI Achats, l'Assistant(e) Support Utilisateurs Achats joue un rôle clé dans la garantie d'un fonctionnement fluide et efficace de nos processus d'achats au sein de l'entreprise.
Tu seras au coeur de l'assistance aux utilisateurs et de la mise en place de supports et de formations destinés à optimiser leur utilisation de nos outils.
Tes missions :
Gérer le support utilisateurs en prenant en charge l'ouverture, la réponse et la fermeture des tickets.
Interagir avec les utilisateurs par e-mail et par téléphone pour résoudre leurs questions et problèmes.
Mettre à jour le guide utilisateur et créer des vidéos de formation et des tutoriels.
Assurer l'envoi des accès aux utilisateurs et participer à l'organisation de formations mensuelles.
Traiter les tickets liés à l'outil Achats et collaborer avec les équipes pour les résoudre efficacement.
Contribuer au déploiement de nouvelles entités dans l'outil d'e-procurement en chargeant les données et en effectuant des tests préalables à la mise en production.
Ton profil :
En formation en informatique, ou aux achats.
Intérêt pour les outils d'e-procurement et le support aux utilisateurs.
Excellentes compétences en communication et sens du service client.
Capacité à travailler de manière autonome et à collaborer en équipe.
*
Bonne organisation et souci du détail.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
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Postulez directement en quelques clics sur notre site Idex
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Vos super-pouvoirs nous intéressent ! Commençons par un entretien téléphonique avec la RRH
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Nous sommes en phase ? Alors c’est parti pour un entretien physique avec votre manager
-
Le choix est fait ! Nous revenons vers vous pour vous indiquer une suite favorable ou non
-
Vous intégrez la team des héros de la décarbonation pour une nouvelle aventure !
L'adresse du poste
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Calculer mon temps de trajet
Raisons de nous rejoindre
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Votre sécurité notre priorité
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Un management de proximité dans le respect des valeurs Idex
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Un équilibre vie pro / vie perso
-
La possibilité de télétravailler en fonction des profils
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Des opportunités d’évolution et de mobilité
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Un parcours d’intégration sur mesure
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Formations sans limite avec notre plateforme e-learning Idex School
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Un 13eme mois
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Une prime de vacances
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Du matériel et des vêtements de travail de qualité
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Des titres restaurant ou paniers repas en fonction des profils
Bienvenue chez IDEX
Premier groupe français indépendant de services à l'énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l'ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers nos activités :
* La production d'énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie, solaire...)
* La distribution d'énergie (réseaux de chaleur et de froid)
* Les services énergétiques (maintenance ou travaux d'efficacité énergétique, gestion multi-technique de bâtiments...)
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d'alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
486,49 € / mois
Estimation haute
1 801,80 € / mois
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