Conseiller Commercial Centre Relation Clients 72 H/F Groupama Centre Manche
Le Mans - 72 CDD- 6 mois
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
En tant que Conseiller commercial Centre Relation Client, vos missions consisteront à :
* Accueillir, identifier l'objet de l'appel, traiter la demande, deviser, souscrire...
* Exploiter les opportunités commerciales : proposer les offres commerciales, les relancer dans un objectif de souscription
* Découvrir le besoin du client, y adapter une offre dans une logique de rebond et de multivente
* Emettre des appels et procéder au traitement des mails liés aux contacts clients.
* Participer à des campagnes d'appels sortants dans le cadre d'actions commerciales.
* Réaliser les actes de gestion résultant des contacts : mettre à jour le système d'information, établir un compte rendu d'appels...
* Rendre compte de son activité.
* Prendre du recul sur le mode de fonctionnement en équipe et partager les bonnes pratiques
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Dépôt de candidature (Réponse à annonce ou candidature spontanée)
-
Première prise de contact téléphonique par le service recrutement
-
Entretien avec un chargé de recrutement (physique ou à distance)
-
Entretien avec le responsable opérationnel en physique
L'adresse du poste
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Le profil recherché
De formation Bac +2 commercial, vous possédez une excellente aisance relationnelle.
Ouvert(e) d'esprit, vous maîtrisez les techniques de vente et les outils bureautiques.
Synthétique, dynamique et réactif(ve), vous avez le goût du travail en équipe, un bon esprit commercial ainsi que la capacité à gérer toutes sortes d'interlocuteurs.
Une expérience en centre d'appels notamment sur des appels sortants serait un plus.
Raisons de nous rejoindre
-
13ème mois
-
Intéressement et abondement PEE
-
Bonne mutuelle
-
Tickets restaurants
-
Allocation éducation
-
Comité d’Entreprise
-
Horaires flexibles
-
6 semaines de congés payés + RTT
-
Charte de qualité de vie au travail
-
Accord Télétravail
Bienvenue chez Groupama Centre Manche
Groupama Centre Manche est un acteur de l'assurance incontournable sur son territoire. En quelques chiffres c'est : 1345 collaborateurs, 8 départements (14.27.28.50.53.61.72.76), un Chiffre d'affaires 2024 de 605,4 millions d'Euros et 296 300 sociétaires.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Le Mans
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 624 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureEstimation haute
22 800 € / an 1 900 € / mois 12,53 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Le Mans - 72
- CDD
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