Technicien Support Informatique N0 - N1 - Dsi Interne H/F EPSI Lyon
Lyon - 69 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
-
Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 1 an
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Créer ensemble un numérique utile et durable
- 1 offre de services numériques : Applications métiers, Applications Mobiles, Infogérance, Web Factory, Design UX/UI et Géomatique
- 10 Agences en France
- 1 Centre de services pour nos contrats au forfait
- 45 ans d'expérience
- 900 intervenants
Notre projet : jouer collectif !
- Un projet durable construit depuis plus de 40 ans avec des clients fidèles et des équipes stables
- Un actionnariat salarié à 100 % gage d'indépendance, d'implication et de croissance raisonnée
- Un management horizontal issu du métier valorisant l'esprit d'initiative et l'autonomie
- Une relation durable de proximité et de confiance construite par la satisfaction de nos clients et de nos collaborateurs, en Centre de services ou en Assistance technique
- Une démarche centrée utilisateur avec comme objectif l'apport de valeur et comme moteur la culture du résultat
- Une organisation agile, horizontale et orientée projet permettant de prendre en charge des missions de toute taille avec la même efficacité et la même implication
- Une politique RSE active : diversité et inclusion, écoconception de nos réalisations, achats responsables
Votre carrière à la carte !
Le savoir-réussir ensemble et dans la convivialité est notre marque de fabrique, chacun porte au quotidien nos valeurs qui sont transparence, proximité, respect et solidarité et au travers des fondements suivants :
- Disposer d'un accompagnement et d'échanges de proximité avec son manager
- Avoir une réelle qualité de vie au travail reconnue dans une ambiance conviviale
- Travailler sur des projets innovants avec des challenges techniques et fonctionnels
- Être plus qu'un numéro dans une structure à taille humaine où chacun peut exprimer son talent et s'impliquer dans l'évolution de l'entreprise
- S'inscrire dans la continuité avec plus de 2/3 de nos anciens alternants qui sont maintenant salariés de l'entreprise
- L'équilibre entre votre vie privée et professionnelle : 6 semaines de congés payés, 2 jours de télétravail et des rythmes adaptés
- Votre évolution : un parcours pour réussir votre intégration, des entretiens annuels pour programmer vos formations et certifications, la possibilité de monter en responsabilité et de mobilité géographique
Vos missions
Rejoignez la DSI interne de l'entreprise et participez activement à notre mission de soutien et d'accompagnement des utilisateurs au quotidien.
Nous recherchons un(e) technicien(ne) support N0/N1 motivé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un bon relationnel pour renforcer notre équipe informatique interne.
Rattaché(e) à la DSI interne, vous serez en charge de :
- Assurer le support technique de niveau 0 et 1 auprès des utilisateurs (prise en main à distance ou sur site)
- Gérer les tickets d'incidents et les demandes via notre outil ITSM
- Intervenir sur le matériel informatique : installation, montage, démontage et remplacement des postes de travail
- Assurer le déploiement, la configuration et la maintenance des postes sous environnement Windows
- Accompagner les utilisateurs dans la bonne utilisation de leurs outils informatiques
- Suivre les stocks de matériel et préparer les équipements pour les arrivées ou départs
Le profil recherché
Parlons de vous !
Ce poste est fait pour vous si vous vous reconnaissez dans le profil suivant :
- Formation : Bac +2 ou Bac +3 en informatique (type BTS SIO, DUT, BUT...)
- Expérience : Une première expérience, idéalement en alternance, dans un poste similaire
- Qualités : Bon communicant, sens du service, à l'écoute des utilisateurs
- Esprit d'équipe : Vous aimez collaborer, partager vos connaissances et évoluer dans une ambiance conviviale
- Compétences techniques : Bonne maîtrise de l'environnement Windows et des outils bureautiques, connaissances en gestion de parc et en matériel informatique.
Se former en alternance chez EPSI Lyon
EPSI, l'école de l'ingénierie informatique qui cumule les expertises recrute pour l'un de ses partenaires.
Chez EPSI Lyon, nous donnons une importance forte à l'expérience. Dans nos cours, nos méthodes, nos outils numériques, notre innovation Lab... pour plonger nos apprenants dans le concret dès le début de leur parcours.
Notre objectif, rendre leur certification directement employable !
Infos complémentaires
Vos avantages : primes de participation, d'intéressement et de vacances, mutuelle, participation au transport et tickets restaurant
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d'alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
486,49 € / mois
Estimation haute
1 801,80 € / mois
Cette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Offre emploi Technicien support informatique
- Offre emploi Informatique
- Offre emploi Villefranche-sur-Saône
- Offre emploi Villeurbanne
- Offre emploi Tarare
- Offre emploi Rillieux-la-Pape
- Offre emploi Meyzieu
- Offre emploi Mornant
- Offre emploi Belleville-en-Beaujolais
- Offre emploi L'Arbresle
- Offre emploi Givors
- Offre emploi Tassin-la-Demi-Lune
- Offre emploi Développeur
- Offre emploi Technicien informatique
- Offre emploi DevOps
- Offre emploi Développeur Java
- Offre emploi Chef de projet informatique
- Entreprises Informatique
- Alternance Informatique
- Entreprises Technicien support informatique
- Entreprises Lyon
- Alternance Rhône
- Alternance Lyon
- Alternance Technicien support informatique
- Alternance Technicien support informatique Lyon
- Offre emploi Montagne
- Offre emploi Teletravail
- Offre emploi Numérique
- Offre emploi Maintenance
- Offre emploi Centre
- Offre emploi Montagne Lyon
- Offre emploi Teletravail Lyon
- Offre emploi Inclusion Lyon
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}