Alternance - Conseiller·ère Entreprise - But Tc - BTS Ndrc - Kingersheim H/F GRDF

Détail du poste

Deviens un(e) apprenti(e) Conseiller(ère) Entreprises

UNE alternance qui a du sens tu trouveras

BTS NDRC / BUT TC (2 ans)

En binôme avec ton tuteur, tu apprendras à prendre en charge la relation client auprès d'une grande diversité de professionnels : artisans, commerçants, professions libérales, grandes entreprises et collectivités locales.

Concrètement :

- Tu accueilles les demandes des clients et prospects par différents canaux (téléphone, mail, etc.),

- Tu qualifies les demandes et les traites ou les transmets aux services concernés,

- Tu analyses les besoins des clients et construis des propositions commerciales adaptées,

- Tu assures le suivi des affaires : relances, accompagnement, ajustements,

- Tu participes à la fidélisation des clients existants.

Si ces missions te parlent et si...

- Tu es rigoureux(se), organisé(e) et autonome,

- Tu as un bon sens du contact et tu aimes le travail en équipe,

- Tu fais preuve de curiosité et de capacité d'adaptation,

- Tu souhaites développer tes compétences commerciales et relationnelles dans un environnement stimulant.

Alors ça match avec l'aventure gazière ? Viens nous rejoindre !

NOUS T'ATTENDONS TOI !

Une fois ta candidature entre nos mains, voici les étapes :

- Échange téléphonique avec un recruteur si ton CV est retenu

- Entretien physique avec le manager/tuteur si ton profil après l'échange téléphonique est concluant

- Entretien avec l'équipe RH si ton précédent entretien est concluant

- Prise de décision et retours à tous les candidats

Les + de GRDF :

- Oui, tu as une opportunité de CDI à la fin de ton alternance.

- Oui, tu participes à des formations de qualité tout au long de ton cursus.

- Oui, tu peux postuler si tu es en situation de handicap, sous réserve de la médecine du travail.

- Oui, tu es épaulé(e) et entouré(e) par une équipe de professionnels.

- Oui, tu es rémunéré(e) plus que la moyenne.

- Oui, tu as de nombreux avantages financiers : prime d'intéressement et/ou de participation, aide financière au Permis B, accès au comité d'entreprise, remboursements des frais de transports en commun...

- Oui, il y a une cerise sur le gâteau : GRDF est référencé dans le palmarès 2024 des Employeurs de choix. L'entreprise est considérée comme une excellente opportunité, d'après le label Engagement Jeune.

L'aventure GRDF :

- Rejoindre GRDF, c'est plonger dans une entreprise engagée dans la transition énergétique, avec une équipe de 11 500 collaborateurs passionnés. Tu participeras à une mission de service public en distribuant le gaz à plus de 11 millions de clients. De plus, nous sommes fiers de notre promotion interne, avec 50% de nos managers issus de nos propres rangs.

- Notre Raison d'Être.
-YouTube

L'emploi est régi par l'obligation de respect du code de bonne conduite de GRDF, fondé sur les principes d'indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d'objectivité et de transparence.