Un·e Responsable Marketing Produits Digitaux H/F Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
Saint-Martin-d'Hères - 38 Fonctionnaire- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public d'état
Détail du poste
Sous la responsabilité du Directeur de l'UNESS :
vous serez garant/te de la valorisation, de la bonne utilisation et de l'attachement aux produits par une communauté d'utilisateurs/trices.
Vous serez à l'écoute des attentes des utilisateurs/trices et répondrez à leurs demandes et besoins afin d'améliorer leur compréhension des produits. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes chargées du développement, du support et de l'animation des produits.
Vous travaillerez avec les product owner et les product managers pour aligner la vision produit avec la stratégie marketing et communication de l'UNESS. Vous participerez à la mise en place de stratégies de fidélisation impactante. Adepte des méthodes agile, vous mesurez l'impact de vos actions et formaliser des préconisations dans le cadre d'une stratégie d'amélioration continue.
Activités produits :
En lien avec le directeur du numérique, son adjoint et les équipes produits :
- Analyserle marché pour identifier les tendances, les opportunités de développement et les besoins de formation
- Travaillerez à l'identification et la compréhension des difficultés et des besoins des utilisateurs des produits
participation à la définition de la vision et du positionnement des produits
- Définition et mise en place du storytelling, de l'UX writing et des messages de promotion de l'UNESS, en cohérence avec le positionnement et les valeurs du GIP
- Coordination du lancement des nouveautés (fonctionnalités et contenus) auprès des utilisateurs, en fonction de la feuille de route du produit et en lien avec les équipes produits pour garantir le meilleur impact possible.
- Mise en place d'une stratégie d'animation et de fidélisation des utilisateurs en identifiant les bons canaux de communication (forum, newsletter, etc.) dont l'organisation et la scénarisation d'événements, la gestion des réseaux sociaux numériques
- Participation à l'animation des communautés et définition d'une stratégie de communication auprès de cette cible
conception d'un plan de valorisation et de production des différents supports de promotion (print et digitaux)
- Identification et analyse d'opportunités commerciales ou de partenariats
- Analyse et partage des retours et demandes des utilisateurs pour améliorer en continu les produits
- Analyse des KPIs (indicateurs clés de performance) des plateformes et partage avec les différentes équipes parties prenantes pour définir les ajustements stratégiques et maximiser l'impact des actions
Activités institution :
- Participer au développement de la stratégie marketing de l'Uness
- Structurer une proposition de valeur du service
- Créer et gérer un budget de communication
- Analyser les résultats et proposer des améliorations
- Développer des réseaux professionnels
- Participer à des événements de type salons et conférence
- Participer à l'organisation des rencontres de l'UNESS
Le profil recherché
Bac +3 à Bac +5 en marketing/communication ou équivalent. Expérience en communication stratégique publique.
Avec une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire, si possible dans un établissement relevant de la Fonction Publique d'État (type Université, GIP, EPCC, Opérateurs publics...)
Infos complémentaires
33 à 62K€
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Saint-Martin-d'Hères
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
41 200 € / an 3 433 € / mois 22,64 € / heureSalaire brut estimé
48 500 € / an 4 042 € / mois 26,65 € / heureEstimation haute
61 800 € / an 5 150 € / mois 33,96 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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