Ingénieur Support Applicatif H/F TheGoodFit
Paris - 75 CDIOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 50 000 - 60 000 € / an
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
1 - Contexte :
Au sein d'une jeune entreprise très dynamique, basée entre Paris et Sophia Antipolis, intervenant dans le secteur de la fintech et plus précisément dans la création d'une solution front office pour la finance de marché, nous recherchons un.e Ingénieur.e Support Applicatif afin de venir renforcer son équipe Produit.
2 - Rôle & Missions :
Dans un contexte de forts enjeux de Réactivité, de Performance, de Robustesse, et de Qualité de service, vous interviendrez aux côtés de 2 Product Owners afin d'assurer le 1er niveau de réponse, sur un périmètre critique, auprès d'utilisateurs front office, très exigeants.
Vos principales missions seront de :
Elaboration et implémentation des procédures :
Participer à la conception, la formalisation et l'amélioration continue des procédures de support et d'exploitation ;
Contribuer à la mise en oeuvre et au déploiement de nouveaux process en lien avec les équipes IT et Métiers ;
Documenter les incidents récurrents et les bonnes pratiques pour faciliter la capitalisation.
Surveillance et supervision
Assurer la surveillance des systèmes et applications en production via des outils de monitoring ;
Détecter, diagnostiquer et signaler les incidents et anomalies en temps réel.
Gestion des incidents
Prendre en charge les incidents de production selon les procédures établies ;
Analyser la root cause et fournir un diagnostic initial rapide ;
Suivre le traitement jusqu'à la résolution complète et communication vers les équipes concernées.
Gestion des demandes
Traiter les demandes d'assistance des traders (données, accès, erreurs fonctionnelles...) ;
Mise en production ;
Participer aux déploiements applicatifs et aux changements planifiés (patchs, mises à jour, correctifs).
Amélioration continue et industrialisation
Participer à l'automatisation des tâches récurrentes (scripts, outils...) ;
Contribuer à l'amélioration de la fiabilité et de la performance des systèmes.
Environnement technique : Excel, SQL, Python
3 - Evolutions possibles :
Jeune structure très dynamique avec plusieurs possibilités d'évolution selon profil et envies.
Le profil recherché
4 - Profil recherché :
Vous êtes diplômé.e d'une école d'ingénieur ou équivalent universitaire et disposez d'au moins 3 ans d'expérience en support applicatif en Front Office, en salle de marché, autour d'applications industrialisées.
Savoir-faire recherchés :
Excellente maîtrise d'Excel pour l'analyse et le traitement de données ;
Maîtrise du SQL ;
Capacité à évoluer dans des environnements techniques complexes et intérêt marqué pour les problématiques métier ;
Aisance en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;
Bonnes connaissances en VBA et en Python.
Savoir-être recherchés :
Dynamisme & Esprit équipe ;
Passion & Curiosité ;
Autonomie & Polyvalence ;
Sens du service & Excellent relationnel ;
Priorisation & Gestion du stress.
L'entreprise
TheGoodFit est un cabinet de conseil en RH dédié à la promotion et à l'accélération des entreprises des territoires. Notre rôle est d'accompagner nos entreprises partenaires autour des enjeux liés à l'attractivité, le recrutement et la fidélisation de leurs collaborateurs.
Nos services :
- Recrutement
Approche directe, RPO, Conseil
Nos expertises : IT - DATA - MANAGEMENT - SALES - LOGISTIQUE.
- Attractivité
Audit / Conseil / Animation d'ateliers
- Fidélisation
Audit / Conseil / Animation d'ateliers / Création et implémentation de parcours collaborateurs entreprise (intégration / suivi & progression / évolution) / Accompagnement de managers et de dirigeants.
Nos valeurs :
Audace : A coeur vaillant rien d'impossible. Il suffit juste d'essayer suffisamment fort. Essayer encore et toujours. #skyisjustthebeginning
Humanité : Chacun de nos interlocuteurs est avant tout un être humain avec ses ambitions, ses contraintes et ses enjeux. Notre devoir est de l'accompagner de notre mieux et lui apporter le maximum de valeur. #uneactiondésintéresséeenappelletoujoursuneautre
Exigence : Si nous ne sommes pas exigeants envers nous-mêmes comment peut-on imaginer l'être envers les autres. #exemplarité
Humilité : La complémentarité et le partage de points de vue différents nous permettent de nous remettre en question et d'évoluer. De grandir et d'élargir nos visions. Quel que soit les niveaux d'expérience ou de diplôme. #améliorationcontinue
Créativité : Une orientation solution dans chacune de nos démarches. #letsthinkoutsidethebox
Infos complémentaires
5- Localisation & Déplacements
Paris avec 2 à 3 jours de TT par semaine après une période d'intégration. Astreintes possibles à prévoir.
6- Rémunération & Avantages :
Contrat en CDI temps plein, statut cadre - forfait jour ;
Salaire entre 50 et 60K€ selon profil et expérience ;
Matériel fournit pour permettre un travail en remote dans les meilleures conditions ;
Bonus discrétionnaire.
- Paris - 75
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Ingénieur support applicatif
- Emploi Informatique
- Emploi Développeur
- Emploi Technicien support informatique
- Emploi Technicien informatique
- Emploi DevOps
- Emploi Développeur Java
- Entreprises Informatique
- Entreprises Ingénieur support applicatif
- Entreprises Paris
- Emploi Responsable
- Emploi Junior
- Emploi Charge
- Emploi Conseil
- Emploi It
- Emploi Cdi Paris
- Emploi Anglais Paris
- Emploi Responsable Paris
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}