Agent de Gestion Administrative -Agence Postale Communale - Bormes les Mimosas H/F Fonction publique Territoriale
Bormes-les-Mimosas - 83 Fonctionnaire- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Assurer l'accueil des administrés.
Gestion des opérations postales (vente de produits, colis, gestion des stocks, opérations bancaires)
Accueil du public physique et téléphonique avec professionnalisme
Réorienter les correspondants vers le bon interlocuteur
Reformuler la demande de l'administré pour bien y répondre
Présenter des documents d'information et de communication
Diffuser des informations ou des documents par voie d'affichage
Appliquer les règles de communication et de protocole
Conserver neutralité, discrétion et objectivité face aux situations
Gérer les situations de stress et réguler les tensions
"La Poste" - Gérer les ventes / envoi et réception de colis
"La Poste" - Gérer les stocks de produits destinés à la vente
Gérer les opérations bancaires "La Poste" en collaboration avec la référente communale
Affaires scolaires : suppléer et/ou participer aux mises à jour des dossiers des familles et au suivi de la facturation
Passeports- CNI : assister l'agent en charge des dossiers de demandes de passeports et CNI
Assurer la continuité de service dans les domaines de l'état civil et du funéraire.
Participer à l'organisation des scrutins électoraux.
Le profil recherché
Maîtrise des techniques d'accueil - Gestion du public
Excellentes qualités rédactionnelles
Maîtrise des outils bureautiques et informatiques
Excellentes qualités relationnelles.Sens de l'écoute
Capacités en travailler en équipes indispensables
Gestion du stress
Discrétion et respect du secret professionnel.
Connaissance en régie de recettes
Environnement territorial
Polyvalence et réactivité.
Infos complémentaires
Rémunération statutaire - RIFSEEP
- Bormes-les-Mimosas - 83
- Fonctionnaire
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