Conseiller Accueil H/F Banque Populaire Val de France
Rueil-Malmaison - 92 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
La Banque Populaire Val de France fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français.
Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses 185 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s'engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d'origine : stimuler toutes les initiatives et l'esprit d'entreprendre.
La Banque Populaire Val de France, c'est 179 agences à travers les 10 départements des régions d'Ile-de-France jusqu'au Centre Val de Loire, et 1 843 collaborateurs.
Et si vous nous rejoignez ? La Banque Populaire Val de France vous permet de vous former, d'évoluer, d'être en proximité avec la clientèle et vos collègues.
Votre quotidien en tant que Conseiller(ère) Accueil :
- Vous aurez en charge l'accueil physique et téléphonique des clients, ce qui vous permettra de répondre à leurs besoins, de les guider et garantir leur satisfaction ;
- Vous vous challengerez en participant aux accroches commerciales et ouvertures de comptes uniquement à des clients et à leurs enfants mineurs ;
- Vous serez l'appui "après-vente" et commercial des Conseillers de Clientèle ;
- Vous aurez à coeur de faire vivre et promouvoir notre modèle coopératif et ses valeurs au quotidien auprès de nos clients et partenaires.
Cette première expérience réussie sera un véritable tremplin qui vous permettra d'évoluer vers nos autres métiers de conseil à la clientèle.
Ce que l'on recherche :
Nous recrutons à partir du Bac +2 minimum.
- Vous avez une première expérience réussie dans le domaine de la vente, du commerce, de l'immobilier, du courtage (ou autre.)
- Vous êtes une personne dynamique et souriante.
- Vous savez allier votre côté relationnel avec votre force commerciale.
Mais ce qui va surtout nous intéresser, c'est votre personnalité, votre curiosité et votre capacité à évoluer dans le secteur bancaire. Soyez acteur / actrice de votre carrière.
Ce que vous recherchez :
- Une entreprise avec des perspectives d'évolution de poste et de carrière au sein de notre banque ou de notre groupe.
- Un accompagnement dès votre entrée à la Banque Populaire Val de France avec notre parcours d'intégration, mais également tout au long de votre carrière.
- De la proximité avec votre équipe et également avec votre Responsable des Ressources humaines
Alors c'est chez nous que ça se passe !
En nous rejoignant, vous bénéficierez :
- De primes variables (à vous d'être sur le podium !)
- D'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut (pas mal non ?)
- Des indemnités de frais de garde et des primes de scolarité par enfant
- D'une très bonne couverture Mutuelle
- D'une indemnisation de vos déplacements à vélo (0.40€ par KM)
- D'une subvention de 200€ pour l'achat d'une trottinette ou un vélo à assistance électrique
- D'une indemnisation pour votre co-voiturage (0.20€ par KM)
Et bien d'autres mais on garde ça pour notre futur entretien
Notre processus de recrutement
- Notre équipe de recrutement se charge de vous joindre par téléphone afin d'échanger sur votre projet de carrière et les formalités.
- Un entretien RH pour échanger sur votre parcours et comprendre votre motivation à rejoindre la Banque Populaire Val de France.
- Un entretien opérationnel pour étudier votre côté terrain directement
- Enfin, nous intégrons la prise de références afin d'assurer une évaluation complète des candidats et de garantir un meilleur alignement avec les valeurs et les exigences de notre entreprise.
Informations supplémentaires :
La diversité et l'inclusion sont des valeurs fondamentales pour notre banque : ce poste est ouvert à tous les talents, sans aucune distinction.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Traitement des opérations sur titres, Développer et fidéliser la relation client, Identifier, traiter une demande client, Réaliser des opérations comptables
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Autres intermédiations monétaires
Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Rueil-Malmaison - 92
- CDI
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