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HELPLINE emploi
HELPLINE recrutement

Technicien Support de Proximité Villenave d'Ornon 33 H/F HELPLINE

Villenave-d'Ornon - 33
CDI
Offre d’une ESN -
Résumé de l'offre
  • 25 000 - 27 600 € / an
  • Bac
  • Bac +2
  • Secteur informatique • ESN
  • Exp. + 7 ans

Les missions du poste

HELPLINE recrute pour l'un de ses clients dans le secteur de l'assurance, son futur Technicien Support Informatique de Proximité (H/F) sur site client à Villenave d'Ornon (33).

Les missions :

Support aux utilisateurs en proximité sur site client.
Intervention bureautique et matériel.
Intervention premier niveau dans une baie de brassage.

Environnement technique :
- Périmètre bureautique sur un environnement de courtage en assurance
- Windows 11 et O365
- Apple / Android
- Outil ITSM : One By Clarilog migration potentielle vers service now

Une formation d'1 semaine sur Paris sera nécessaire avant le démarrage sur le site.

Le profil recherché

- Première expérience dans le domaine informatique : en maintenance ou support de proximité.
- Être doté d'un excellent niveau de communication et de présentation lié à un contexte professionnel.
- Avoir un sens prononcé du service client, de réelles capacités d'écoute, de rigueur et d'adaptation.
- Vous serez le seul technicien (H/F) sur le site client, forte autonomie attendue.

Bienvenue chez HELPLINE

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !

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Infos complémentaires

Conditions et avantages :
- Type d'emploi : CDI, temps plein
- Date de démarrage : 18 août 2025
- Plage horaire : lundi au vendredi de 8h30/9h à 17h/17h30
- Rémunération : 25000€ à 27600€ brut/an (selon profil)
- Lieu de mission : Sur site client à Villenave d'Ornon (33)
- Base horaire hebdomadaire : 35h00

Ce que nous vous apportons :

Les avantages classiques :
- Une mutuelle prise en charge à 50%
- Un remboursement à 50% du titre de transport

Et nos spécificités :
- La possibilité de travailler chez un leader du marché
- Une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
- Un groupe rentable et en croissance permanente
- Une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
- Des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€
- Un CSE avec de nombreux avantages culturels
- Un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Technicien Support de Proximité Villenave d'Ornon 33 H/F
  • Villenave-d'Ornon - 33
  • CDI
Publiée le 04/07/2025 - Réf : REF1694G

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