Technicien Support Proximité N2 - - N3 H/F Alesco RH
Bordeaux - 33 IntérimOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 25 000 - 28 000 € / an
- 6 mois
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Alesco recherche pour un des clients un technicien support en kiosque.
Voici les missions :
- L'accueil des utilisateurs sur les différents sites
- La prise en charge des demandes d'assistance, dépannage, prêts.
- L'ouverture des incidents pris en charge directement ou escaladés
- La gestion des matériels remis ou reçus par le Relay (mise à jour de parc)
- Le suivi d'activités sur l'outil de gestion d'activité du Relay
- Migration de postes
Déplacements sur d'autres sites.
Le profil recherché
Matériels :
- 80% Windows, 18% Linux, 2 MacOs,
- Les postes sont en Windows et une partie vont basculer sous Linux
- 96 Postes sur le réseau et sous Windows 11
- 3 Postes sur le réseau et sous MacOs
- 36 Postes sur le réseau et sous Linux
Connaissance Linux serait un plus.
Utilisation de la PMAD.
L'entreprise
Chez Alesco les valeurs sont l'engagement, l'honnêteté et l'humain.
Nos équipes expérimentées interviennent sur des secteurs d'activité précis. Nos consultants cultivent une double expertise RH et métiers.
Une proximité régionale.
Parfaitement intégrées dans le bassin d'emploi parisien, nos agences ont une compréhension des recherches de candidats et des enjeux des entreprises.
Nous intervenons dans des domaines aux enjeux RH complexe. Nous anticipons les évolutions avec une approche de prospective.
Notre ambition est de contribuer favorablement aux rencontres Candidats-Entreprises grâce à l'innovation.
Infos complémentaires
Alesco recherche pour un des clients un technicien support en kiosque.
Voici les missions :
- L'accueil des utilisateurs sur les différents sites
- La prise en charge des demandes d'assistance, dépannage, prêts.
- L'ouverture des incidents pris en charge directement ou escaladés
- La gestion des matériels remis ou reçus par le Relay (mise à jour de parc)
- Le suivi d'activités sur l'outil de gestion d'activité du Relay
- Migration de postes
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