Conseiller de Vente en Magasin H/F Pôle Emploi
Plan - 38 CDI- 2 100 € / mois
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
***** Ouverture de notre premier IRISOLARIS STORE *****
Prêt à relever le challenge ?
Poste à pourvoir pour le mois de septembre
Rejoindre IRISOLARIS STORE, c'est intégrer une nouvelle enseigne innovante qui révolutionne l'énergie à domicile. Vous participerez à une aventure ambitieuse, tournée vers la performance durable et le conseil sur mesure.
Votre rôle :
En tant que Conseiller de vente, vous accompagnez nos clients dans leurs projets de rénovation énergétique. À l'écoute de leurs besoins, vous les conseillez sur les solutions adaptées, réalisez des devis personnalisés et assurez le suivi de leur projet jusqu'à la réalisation des travaux.
Vous êtes garant(e) de la qualité de leur expérience et jouez un rôle clé dans le développement commercial d'un nouveau magasin.
Vos missions :
Accueil et conseil client
Accueillir les clients en magasin et identifier leurs besoins en matière d'économie d'énergie.
Guider le client tout au long d'un parcours immersif dédié à l'optimisation de l'énergie du domicile.
Présenter les différentes solutions proposées par IRISOLARIS STORE (offre électrique, thermique, mobilité et les showrooms, les lieux de simulations).
Réaliser des pré-études, devis et simulations techniques personnalisées.
Vente de produits et services
Vendre des équipements énergétiques (panneaux solaires, pompes à chaleur, chauffe-eau thermodynamiques, bornes de recharge, batteries, etc.).
Proposer les prestations associées (installation, entretien, services SAV, etc.).
Suivre les devis, offres commerciales et ventes jusqu'à leur concrétisation.
Accompagnement dans la rénovation énergétique
Informer les clients sur les aides financières disponibles.
Aider à la constitution des dossiers de financement et de subvention.
Travailler en collaboration avec les équipes techniques pour garantir la conformité des installations.
Gestion de l'espace de vente
Garantir la bonne tenue du magasin et la clarté des informations.
Réaliser des actions de merchandising pour mettre en valeur des produits (travail des visuels, implantation de nouveaux modèles d'exposition.)
Travailler des contenus pédagogiques et de vente en physique et en digital
Participer à la montée en compétence de l'équipe via la veille technologique et la formation continue.
Suivi et fidélisation client
Assurer un service après-vente de qualité et maintenir un lien de confiance.
Participer aux actions de fidélisation (offres spéciales, événements clients, etc.).
Profil recherché :
Formation idéalement dans le commerce, les énergies renouvelables ou le génie climatique.
Expérience réussie de 2 à 5 ans dans la vente en magasin, de préférence dans les secteurs de l'énergie, de la rénovation ou de l'habitat durable.
Excellent sens de l'écoute et du conseil, maîtrise des techniques de vente, aptitude à convaincre et à négocier.
La connaissance des solutions d'économie d'énergie et des réglementations en vigueur serait un atout apprécié.
Vos atouts :
Curiosité, esprit d'équipe, autonomie, rigueur, pédagogie pour expliquer des solutions techniques à des clients particuliers, sens du service client.
Sensibilité environnementale et intérêt pour la transition énergétique.
Orientation résultats, goût du challenge.
Proactivité, agilité et goût du commerce.
Force de proposition.
Organisation, rigueur et sens des priorités.
Écoute, diplomatie, sang-froid.
Nos atouts :
Intégration et formation sur-mesure durant 5 semaines au siège
Variable sur objectifs attractif
Mutuelle d'entreprise avantageuse
Formation continue sur les solutions énergétiques et les techniques de vente
Perspectives d'évolution dans un réseau en pleine croissance
Outils performants pour accélérer votre réussite
Epargne salariale
CSE
Le profil recherché
Experience : 3 An(s)
Compétences : Argumentation commerciale, Techniques commerciales, Utilisation de systèmes de paiement électronique, Présenter et valoriser un produit ou un service, Assurer le suivi d'une vente, Conclure une vente, Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...), Conduire un entretien de vente, Constituer les dossiers de vente, Développer et fidéliser la relation des clients, Développer un portefeuille clients et prospects, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Elaborer des stratégies de vente pour atteindre les objectifs commerciaux, Evaluer la satisfaction client et ajuster les services, Négocier des conditions commerciales, Organiser des actions marketing (promotions, opérations spéciales, animations...) dans les différents points de vente de son réseau, Proposer des produits adaptés aux besoins des clients, Relayer les opérations marketing (publicités sur les lieux de vente, promotions, campagnes...), Respecter les normes réglementaires dans les transactions, Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Plan - 38
- CDI
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