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Chargé de Clientèle la Banque Postale H/F la Poste

Rennes - 35
CDD
Résumé de l'offre
  • 22 000 - 26 000 € / an
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

Selon article L222-2 du code du travail et décret 2006-1070 du 28/08/2006 D322-24 D322-25 D322-26, : être âgé(e) d'au moins 57 ans et inscrit(e) à France Travail depuis au moins 3 mois ou bénéficier d'un contrat de sécurisation professionnelle (CSP) après un licenciement économique / ne pas avoir acquis tous les trimestres pour la retraite à taux plein).

Dans le respect des enjeux de la Banque, le chargé de clientèle spécialisé Crédit Immobilier H/F contribue à la satisfaction et à la fidélisation des clients, ainsi qu'au développement du PNB et à la maîtrise des risques, par la qualité de la relation et du traitement des dossiers et des demandes, en synergie avec les acteurs de l'entreprise et les tiers.

Missions :
- Analyse, traite et suit les dossiers et les demandes des clients
- Améliore la connaissance et l'expérience client
- Contribue au développement commercial et au PNB
- Contrôle et maîtrise les risques
- Contribue à la qualité du service rendu

Profil candidat :
Vous êtes doté d'une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et leur assurer leur satisfaction.
Des connaissances en financement immobilier seraient un plus.

Horaires de travail du lundi au vendredi (horaires de bureau)

Poste à pourvoir au 1er septembre 2025.

Ce poste est aussi ouvert aux personnes en situation de handicap

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : 1 An(s) - souhaitée BANQUE/ASSURANCE

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel

Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Chargé de Clientèle la Banque Postale H/F
la Poste
  • Rennes - 35
  • CDD
Publiée le 04/07/2025 - Réf : 194VBFN

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