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Le job

L'agence d'intérim L'agence

Technicien Informatique Support H/F SENSACE Carrière

Besançon - 25
Intérim
3 mois
Bac
Bac +2
Secteur informatique • ESN

Les missions du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Technicien(ne) informatique support H/F ! Démarrage en intérim !

Temps de travail : Temps plein - 35h/semaine (horaires flexibles 08h30-17h / 09h-17h30)

Prise de poste : Mi-août 2025

Lieu de travail, 2 possibilités :

- Sur site de Besançon, avec un déplacement minimum 1 jour/semaine sur le site de Dole. Attention : à 5j/semaines sur Dole au début, puis 4j/semaines, puis réduction progressivement en fonction de l'autonomie acquise.

- Sur site de Dole à temps plein si le candidat réside à proximité

Missions principales :

- Assurer le support technique de niveau 1 et 2 à distance (sur site occasionnellement) auprès des clients professionnels

- Diagnostiquer puis résoudre les incidents matériels, logiciels ou réseaux

- Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès dans un environnement Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive...)

- Intervenir sur l'infrastructure réseau locale : switchs, bornes Wi-Fi, pare-feux

- Installer, configurer et maintenir les postes de travail (Windows principalement et, idéalement, macOS)

- Gérer les solutions de messagerie et les outils anti-spam

- Assurer un reporting clair des interventions et un suivi rigoureux des tickets

- Travailler en collaboration avec les autres techniciens supports des différents sites

Compétences techniques :

- Excellente maîtrise de l'environnement Microsoft 365 (administration, support utilisateurs)

- Bonnes connaissances des systèmes Windows (poste client et serveur)

- Solide base en réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS)

- Expérience dans la gestion de switchs, points d'accès Wi-Fi, et pare-feux

- Connaissance des systèmes macOS appréciée

- Bonne compréhension des systèmes de messagerie et des solutions anti-spam

- Maîtrise des outils de prise en main à distance et de ticketing

Savoir-être :

- Très bon relationnel, sens du service client et écoute active

- Forte capacité d' organisation et de rigueur

- Autonomie, esprit d'initiative, sens des priorités

- Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément dans un environnement dynamique

- Aptitude à vulgariser les termes techniques auprès des utilisateurs non techniques

Ref : govgxgv2yx

Le cabinet de recrutement Sensace Carrière place les valeurs humaines au coeur de son activité.

Nous accompagnons de manière individualisée chaque entreprise et candidat à atteindre leur objectif en CDD et CDI en nouant des liens solides et bienveillants.

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Hellowork a estimé le salaire pour cette offre

Cette estimation de salaire pour le poste de Technicien Informatique Support H/F à Besançon est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.

Cette fourchette est variable selon expérience.

Annuel Mensuel Horaire

Salaire brut min

24 000 € / an 2 000 € / mois 13,19 € / heure

Salaire brut estimé

26 000 € / an 2 167 € / mois 14,29 € / heure

Salaire brut max

28 075 € / an 2 340 € / mois 15,43 € / heure

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Agence d'intérim

Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.

Publiée le 04/10/2025 - Réf : govgxgv2yx

Technicien Informatique Support H/F

SENSACE Carrière

Besançon - 25
Intérim

Postuler

Publiée le 04/10/2025 - Réf : govgxgv2yx

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