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Technicien Informatique Support H/F SENSACE Carrière

Besançon - 25

Intérim

Offre d’une agence de travail temporaire -

Offre d’une agence de travail temporaire

Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.

Résumé de l'offre

3 mois
Bac
Bac +2
Secteur informatique • ESN

Les missions du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Technicien(ne) informatique support H/F ! Démarrage en intérim !

Temps de travail : Temps plein - 35h/semaine (horaires flexibles 08h30-17h / 09h-17h30)

Prise de poste : Mi-août 2025

Lieu de travail, 2 possibilités :

- Sur site de Besançon, avec un déplacement minimum 1 jour/semaine sur le site de Dole. Attention : à 5j/semaines sur Dole au début, puis 4j/semaines, puis réduction progressivement en fonction de l'autonomie acquise.

- Sur site de Dole à temps plein si le candidat réside à proximité

Missions principales :

- Assurer le support technique de niveau 1 et 2 à distance (sur site occasionnellement) auprès des clients professionnels

- Diagnostiquer puis résoudre les incidents matériels, logiciels ou réseaux

- Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès dans un environnement Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive...)

- Intervenir sur l'infrastructure réseau locale : switchs, bornes Wi-Fi, pare-feux

- Installer, configurer et maintenir les postes de travail (Windows principalement et, idéalement, macOS)

- Gérer les solutions de messagerie et les outils anti-spam

- Assurer un reporting clair des interventions et un suivi rigoureux des tickets

- Travailler en collaboration avec les autres techniciens supports des différents sites

Le profil recherché

Compétences techniques :

- Excellente maîtrise de l'environnement Microsoft 365 (administration, support utilisateurs)

- Bonnes connaissances des systèmes Windows (poste client et serveur)

- Solide base en réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS)

- Expérience dans la gestion de switchs, points d'accès Wi-Fi, et pare-feux

- Connaissance des systèmes macOS appréciée

- Bonne compréhension des systèmes de messagerie et des solutions anti-spam

- Maîtrise des outils de prise en main à distance et de ticketing

Savoir-être :

- Très bon relationnel, sens du service client et écoute active

- Forte capacité d' organisation et de rigueur

- Autonomie, esprit d'initiative, sens des priorités

- Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément dans un environnement dynamique

- Aptitude à vulgariser les termes techniques auprès des utilisateurs non techniques

Ref : govgxgv2yx

L'entreprise

Le cabinet de recrutement Sensace Carrière place les valeurs humaines au coeur de son activité.

Nous accompagnons de manière individualisée chaque entreprise et candidat à atteindre leur objectif en CDD et CDI en nouant des liens solides et bienveillants.

14 de plus

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Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Besançon

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Annuel Mensuel Horaire

Estimation basse

23 987 € / an 1 999 € / mois 13,18 € / heure

Salaire brut estimé

26 100 € / an 2 175 € / mois 14,34 € / heure

Estimation haute

28 500 € / an 2 375 € / mois 15,66 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Technicien Informatique Support H/F

SENSACE Carrière

Besançon - 25
Intérim

Postuler

Publiée le 04/07/2025 - Réf : govgxgv2yx

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Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

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