Agent - Agente de Comptoir en Location de Véhicules H/F Pôle Emploi
Cayenne - 973 CDD- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
En charge de l'accueil des clients (au comptoir et par téléphone), vous les conseillez et les renseignez sur nos offres de location de véhicules.
Vous participez ainsi à la fidélisation et à la satisfaction de la clientèle au quotidien, vous traitez les demandes de réservations et vous gérez le planning du parc de véhicules.
Vous établissez les contrats de location.
Vous vérifiez l'état des véhicules avant leur départ en location ainsi qu'à leur retour (état des lieux).
Vous assurez l'encaissement et effectuez les tâches administratives : saisie de contrats, devis, contraventions, assurance, litiges clients, facturations.
Vous réalisez le suivi technique du parc automobile afin de garantir la satisfaction de nos clients.
Peut être amener à effectuer des livraisons de véhicules pour les clients société.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Cayenne - 973
- CDD
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