Enquêteur Client Transports en Commun H/F Sas Tryom
Lorient - 56 CDD- 11,88 - 11,89 € / heure
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Tryom Lorient, société spécialisée dans les études marketing et les sondages, recherche un Enquêteur Client Mystère (H/F) à Lorient.
Vos missions :
- En vous faisant passer pour un client ordinaire, vous prenez le bus et évaluez la qualité de service du réseau du secteur en prenant les transports en commun.
- Vous effectuez des contrôles aux points d'arrêt.
- Vous irez 2 à 3 fois par mois à l'agence du réseau de transports de Lorient
- 1 fois par mois aller à la maison du vélo.
- Restitution des résultats via une application mobile.
Charge horaire : 10h minimum par mois, vous pouvez choisir vos jours d'intervention du lundi au samedi.
Rémunération : SMIC horaire + prime de précarité + prime de congés payés + 5 € de dédommagement par mois pour utilisation du téléphone personnel.
Profil recherché :
- Bon sens de l'observation et de l'écoute.
- Vous êtes à l'aise avec le numérique.
- Objectivité et discrétion indispensables.
Vous cherchez un complément de revenus et aimez travailler en autonomie ? Ce poste est fait pour vous !
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Techniques de communication orales, écrites et numériques, Collecter et analyser des données, des informations, Collecter les résultats d'une enquête, Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Études de marché et sondages
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Lorient - 56
- CDD
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